Работа с обращениями клиентов по "обратной связи" и "Горячей линии" (как очно, так и по телефону). - Анализ действующих процессов отдела...
Опыт работы в автосервисе, обслуживание клиентов. - Клиентоориентированность, отличные коммуникативные навыки, навыки работы с конфликтными ситуациями. - Ориентация на результат.
работа с юридическими лицами. - консультация клиентов. - проведение тест-драйвов. - осуществление продажи. - сопровождение сделки. - ведение базы данных клиентов, отчетности.
опыт работы в продажах (опыт работы в автосалоне приветствуется), знание этапов продаж. - наличие водительских прав категории "В". - знание конструкции автомобиля...
консультация клиентов. - проведение тест-драйвов. - осуществление продажи. - сопровождение сделки. - ведение базы данных клиентов, отчетности.
опыт работы в продажах (опыт работы в автосалоне приветствуется), знание этапов продаж. - наличие водительских прав категории "В". - знание конструкции автомобиля...
Проконсультироваться у менеджера по новому автомобилю, прокатиться на тест-драйве, послушать варианты у менеджеров про кредит\трейд-ин.
Тайно весь разговор записать на диктофон (можно в телефоне). Наличие диктофона в телефоне, наличие интернета дома, умение пользоваться Excel, умение...
У вас мало опыта работы, но вы горите желанием стать профессионалом в автомобильном бизнесе? Тогда нет ни одной причины, которая может остановить вас в достижении этой цели! Не верьте тем, кто говорит, что люди без опыта работы нигде не нужны! Молодые специалисты нужны всегда и в любой сфере! У нас вы с лёгкостью найдёте компанию, которая в кратчайший срок сделает вас квалифицированным специалистом! Вся работа в автомобильном бизнесе без или с малым опытом только у нас!
