Контроль качества работы операторов Call-центра через прослушивание звонков. Контроль выполнения внутренних регламентов компании. Рекомендации по улучшению эффективности работы операторов.
Владение ПК на уровне активного пользователя. - Клиентоориентированность. - Опыт работы на линии от 1 года. - Знание всех этапов техники продаж. -
Оформление и сопровождение контрактов с производителями. Анализ коммерческих предложений от производителей. Разработка и анализ трейдмаркетинговых активностей для конечного потребителя.
Отличное знание Excel. Развитые аналитические способности, навыки работы с большими объёмами информации. Коммуникабельность, активная жизненная позиция, умение устанавливать и поддерживать...
Осуществление эффективного руководства работниками отдела кредитования в целях обеспечения надлежащего уровня исполнения целей и задач, поставленных перед структурным подразделением.
Высшее образование (экономическое/финансовое). Опыт руководства от 2 лет кредитным подразделением в банке. Знание законодательных и нормативно-правовых актов РФ...
