Работа в поддержке helpdesk в Ульяновске
Найдено 36 вакансий

Вакансии на карте
Смотрите вакансии рядом с собой
Отслеживайте вакансии в вашем районе
Находите вакансии по нужному адресу
Следить за новыми вакансиями в этой области
Загружаем вакансии…
Параметры поиска
×
Можно работать из дома
Ульяновск  •  CAREER.RU
Диагностировать и решать инциденты, с которыми сталкиваются клиенты при использовании сервиса Тинькофф Инвестиции. Инциденты заводят сотрудники, которые отвечают за общение...
Заинтересованы в мире инвестиций или пробовали инвестировать сами. Могут читать на английском языке (англоязычные форумы и документацию, когда самостоятельно найти...
Показать контактыКонтакты
24 июня
Прием обращений (по телефону, внутренней и внешней почте) от сотрудников Компании. Выявление и устранение неисправностей, связанных с компьютерным, периферийным и...
Образование от средне-специального. Опыт работы с компьютерами (сборка, настройка). Обнаружение/устранение аппаратных и программных сбоев ПК. Установка и настройка...
Прием и обработка обращений по телефону от сотрудников банка, их регистрация, устранение или маршрутизация на другие рабочие группы.
Высшее техническое или экономическое образование. Грамотная речь. Умение работать с компьютером на уровне продвинутого пользователя: опыт работы с ОС Windows...
Можно работать из дома
Ульяновск
до 20 000 руб.
Ответы на обращения пользователей через хелпдеск (мобильных приложений и сайта), оперативное решение их проблем. Пополнение внутренней базы знаний, шаблонов ответов.
Грамотная письменная и устная речь на русском языке. Для нас это очень важно. Эмпатия и адекватность. Системный подход к решению...
Писать новые “фичи” для CS-Cart как для пользователей, так и для девелоперов. Оптимизировать / профилировать / рефакторить существующий код.
PHP 5/7. ООП + Design Patterns. Опыт работы с современными фреймворками - Laravel/Symfony/Zend/Yii. Unit tests.
Показать контактыКонтакты
21 июня
Оказывать всестороннюю техническую поддержку клиентам: консультирование по вопросам работы CS-Cart, помощь в настройке, настройка работы со сторонними сервисами (службы...
Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate и выше (чем выше тем лучше). Коммуникабельность, внимательность, исполнительность. Желание учиться и...
Показать контактыКонтакты
21 июня
Улучшать развитие инфраструктуры компании. Осуществлять поддержку клиентов и помогать сотрудникам компании. Реагировать на инциденты совместно с разработчиками и другими специалистами.
Имеете опыт администрирования Linux (желательно CentOS). Имеете навыки конфигурации и эксплуатации MySQL, PHP, Nginx, Apache, Redis. Имеете опыт работы с...
Показать контактыКонтакты
21 июня
Администрирование серверов Linux. Решение задач связанных с серверами клиентов компании. Автоматизация настройки серверов. Автоматизации и DevOps (мы используем Salt, Terraform...
Знание Linux (CentOS, Ubuntu). Имеете навыки конфигурации и эксплуатации MySQL, PHP, Nginx, Apache, Redis. Опыт программирования на скриптовых языках (shell...
Показать контактыКонтакты
21 июня
Обработка support запросов от клиентов — умение докопаться до сути проблемы и дать полноценный развернутый ответ клиенту. Доработка внешнего вида виджетов...
Знание английского языка на уровне не ниже Upper-Intermediate и выше (чем выше тем лучше). Коммуникабельность, внимательность, исполнительность.
Контроль и координация ИТ-проектов, защита проектов. Развитие существующих ИТ систем, документирование текущих процессов работы, работа в тесном контакте с...
Знание основных процессных моделей в области ИТ (ITIL/ITSM/AGILE). Знание процесса и желателен практический опыт эксплуатации ИТ-инфраструктуры.
Организация и обеспечение бесперебойной круглосуточной работы службы клиентской поддержки компании. Контроль и обеспечение исполнения SLA на всех каналах поддержки пользователей.
Оконченное высшее образование. Опыт работы в аналогичной должности от 3-х лет. Управление отделом/направлением call-центра численностью от 50...
Рассказываем клиентам о полезных банковских сервисах (например, мобильный банк и смс-оповещения).
Нам не важен твой опыт, мы тебя всему научим. Нам важно твоё желание помогать клиентам в решении их вопросов и...
Показать контактыКонтакты
20 июня
Ульяновск  •  CAREER.RU
до 27 000 руб.
Оказывать помощь клиентам Компании МТС путем обработки входящих звонков: консультация, сервис, сопровождение.
Стремление к обучению и способность усваивать большой объем информации. Грамотную речь, а также базовые навыки работы с ПК.
Показать контактыКонтакты
20 июня
20 000-27 000 руб.
Принимать и обрабатывать заявки в службу технической поддержки компании по телефону, электронной почте и электронной системе учета обращений клиентов.
Высшее образование желательно, хотя не обязательно, но знать операционные системы линейки Windows, почтовые программы, браузеры, интернет - мессенджеры нужно.
Показать контактыКонтакты
19 июня
СКБ Контур 30 лет разрабатывает программное обеспечение и занимает 8 место в списке 50 самых прибыльных IT-компаний в России.
30 лет на рынке.
Консультирование по программному продукту СБИС.,Крипто-Про, Электронная подпись. Установка и обновление программного продукта. Обучение пользователей работе с программой.
Устная грамотная речь. Желание развиваться. Ответственное отношение к работе. Владение ПК на уровне продвинутого пользователя. Опыт работы техническим специалистом приветствуется.
Показать контактыКонтакты
18 июня
Выезды по городу к клиентам компании для ремонта и настройки компьютерного оборудования. - Консультация клиентов о проделанной работе. - Правильное ведение документации. -
Умение устанавливать и настраивать ОС. - Умение настраивать WiFi. А так же роутеры. - Умение правильно донести информацию до клиента. -
Показать контактыКонтакты
14 июня
до 27 000 руб.
Консультирование клиентов Компании по телефону: информационно-сервисное обслуживание клиентов по финансовым, техническим вопросам мобильной связи и интернета, продвижение дополнительных услуг.
Образование: среднее специальное, высшее, неполное высшее. Базовые навыки работы с ПК. Грамотная речь, четкая дикция. Доброжелательность и стрессоустойчивость.
Показать контактыКонтакты
8 июня
Выезды к клиентам (физическим и юридическим лицам). Устранение вирусов. Настройка Windows. Диагностика неисправностей как программного, так и аппаратного характера.
Отличные знания компьютеров, ноутбуков, комплектующих к ним. Желание работать и зарабатывать. Нацеленность на результат. Желание расти и развиваться в it...
Показать контактыКонтакты
8 июня
Курирование сотрудников отдела,. Развитие и поддержание клиентской базы, контроль за соблюдением сотрудниками отдела стандартов компании по обслуживанию клиентов.
Обязателен опыт работы в продажах В2В. Желателен успешный опыт руководства отделом продаж/сопровождения. Знание линейки программных продуктов 1...
Показать контактыКонтакты
6 июня
Ни одна современная компания не может обойтись без технической поддержки ПО, оборудования и, конечно же, поддержки пользователей. И только специалисты службы поддержки справятся с этим лучше всего! Работа в поддержке интересна и востребована, а выбор вакансий среди перспективных компаний огромен. Для вашего удобства и экономии времени поиска работы в интернете мы собрали все вакансии, связанные с helpdesk, в одном месте и разделе.