Поиск и наполнение базы данных (БД) для совершения холодных звонков. Холодные звонки клиентам из подготовленных БД. Участие в выставках, форумах. Проведение первичных переговоров с клиентами. Формирование заявки на техническое решение совместно с заказчиком и передача заявки в технический отдел. Экспертная оценка технического решения и формирование с заказчиком альтернативных вариантов технического решения. Согласование с заказчиком и финансовыми службами индивидуальных цен. Обеспечение получения бухгалтерией и архивом оригинала договора. Выписка счетов на предоплату. Обеспечение оплаты от клиентов. Получение от заказчика претензий по качеству товара или услуг и передача претензий в требуемый отдел Обеспечение доставки товара клиенту Обеспечение ежемесячных оплат клиентом. Заполнение CRM-системы при любом событии у клиента. Заполнение ежедневных отчетов о количестве звонков. Получение от клиентов коммерческих предложений конкурентов. Планирование объемов продаж на будущие периоды. Подготовка данных для расчета комиссионного вознаграждения.

Заниматься письмами и другими обращениями граждан по вопросам, которые входят в ведение отдела; контролировать работу подрядчиков, взаимодействовать с органами государственной власти, работа с должниками, организация хранение и обеспечение сохранности документов. Принимать и регистрировать поступившие на хранение от структурных подразделений документы. Ведение работы по созданию справочного аппарата по документам, обеспечивать удобный и быстрый их поиск. Заполнение специальных журналов.

Осуществлять работу по ведению архивного дела на предприятии. Организация хранение и обеспечение сохранности документов. Принимать и регистрировать поступившие на хранение от структурных подразделений документы, законченные делопроизводством. Ведение работы по созданию справочного аппарата по документам, обеспечивать удобный и быстрый их поиск. Принятие необходимых мер по использованию в работе современных технических средств. Заполнение специальных журналов. Работа с исполнительной документацией. Протоколирование собраний.

Обеспечивать выполнение заданий по повышению качества выпускаемой продукции, выполняемых работ. Осуществлять контроль над деятельностью подразделений предприятия по обеспечению соответствия продукции. Участвовать в разработке, совершенствовании и внедрении системы управления качеством, создании стандартов и нормативов качественных показателей, контролирует их соблюдение. Изучать причины, вызывающие ухудшения качества продукции. Вести учет и составлять отчетность о деятельности предприятия по управлению качеством продукции.

Работать с кассовым аппаратом,помощь руководству ,общение с вышестоящими инстанциями ,составление графика работы всего персонала и контроль за его соблюдением, а также исполнением всех имеющихся инструкций.

Управление качеством, Управление качеством в производственно-технологических системах