Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 42 года, родилась 30 ноября 1982
Не ищет работу
Ульяновск, не готова к переезду, не готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
35 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, сменный график, гибкий график
Опыт работы 20 лет
Ноябрь 2014 — по настоящее время
10 лет 6 месяцев
АО "Альфа-Банк"
Ульяновск, www.alfabank.ru
Косультант колл-центра
Консультирование клиентов по телефону в рамка входящих звонков по продуктам банка, выполнение плана продаж.
Апрель 2010 — Август 2013
3 года 5 месяцев
ООО СК "Росгосстрах жизнь"
Ульяновск, www.rgs.ru
финансовый консультант
Поиск клиентов, совершение телефонных звонков с целью договориться о встрече, ведение переговоров, заключение договоров, сопровождение клиентов.
Май 2007 — Октябрь 2009
2 года 6 месяцев
ЗАО «Банк Русский Стандарт»
Старший специалист Отдела контроля рисков Группы сбора 2 ступени Представительства Банка в г.Ульяновск
совершение телефонных звонков клиентам с целью взыскания просроченной задолженности,своевременное занесение комментариев о разговоре с клиентом в специализированную программу. Осуществление встреч с клиентом на территории банка при необходимости.
Март 2006 — Май 2007
1 год 3 месяца
ЗАО «Банк Русский Стандарт»
Менеджер отдела продаж Группы привлечения клиентов Представительства Банка в г.Ульяновск
Привлечение клиентов, применение техники продаж, оформление кредитных договоров, ведение соответствующей отчетности.
Октябрь 2003 — Февраль 2006
2 года 5 месяцев
ООО «Мир связи плюс»
Продавец-консультант, старший продавец
Привлечение клиентов, применение техники продаж, продажа сотовых телефонов и аксессуаров к ним, подключение к операторам мобильной связи.
Обо мне
Знание техники продаж, опыт работы в сфере прямых продаж, умение вести качественные телефонные переговоры. Умение ясно излагать свои мысли как письменно, так и устно, логично и аргументировано убеждать в своей правоте с учетом интересов организации и руководителя.
Ответственная, аккуратная, коммуникабельная.
Одинаково работаю в обычной и стрессовой ситуации. Всегда сохраняю выдержку, позитивное отношение к работе и окружающим. Легко обучаема. Постоянно и без принуждений стремлюсь к получению новых знаний.
Высшее образование
2008
Факультет психологии, социальная психология
2003
ульяновский педагогический колледж №4
иностранные языки, учитель английского языка
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения