Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл на сайте более двух недель назад
Кандидат
Мужчина, 23 года, родился 7 ноября 2001
Не ищет работу
Ульяновск, готов к переезду, готов к командировкам
Специалист чат-поддержки
55 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, удаленная работа
Опыт работы 4 года 1 месяц
Июнь 2022 — по настоящее время
2 года 11 месяцев
Ульяновск, www.alfabank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Ведущий специалист по работе с клиентами
Поддержка юридических лиц в чате, горячая линия, техническая поддержка по ПО, обновление данных IMSI.
Июль 2021 — по настоящее время
3 года 10 месяцев
Москва, www.yandex.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Дистанционная группа голосовой поддержки клиентов
Линия телефония, линия поддержки, логистическая поддержка, линия - исходящая телефония, линия - чат поддержка.
Т.е консультировал клиентов и в чате и на входящей линии, после перевелся в отдел b2b, т.е консультация не клиентов, а непосредственно партнеров яндекса.
Июль 2019 — Сентябрь 2019
3 месяца
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ
Ульяновск
Образовательные учреждения... Показать еще
Заведующий архивом
Заполнение ведомостей (excel) о учащихся и преподавателях, данные экзаменов и вся последующая отчетность.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Имею большой опыт в общении с клиентами, знаю много крутых инструментов лояльности, быстро втягиваюсь в процесс работы и не выгораю от подобной работы, т.к меня полностью устраивает формат работы, а довольные клиенты - только больше мотивируют :)
Образование
Среднее образование
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа