Доставка товаров клиентам и в партнёрские аптеки

Доставка и продажа товаров клиентам

Обучение новых сотрудников, обучающие мероприятия с действующими сотрудниками, полевое сопровождение, тестирование персонала, составление отчётности по закрепленным регионам ( 4 региона)

Управление группой (10человек) call-центра: постановка задач, контроль выполнения плановых показателей, адаптация стажёров, ведение отчётности

1.планирование и организация работы агентской группы (15 человек) 2.обучение,мотивация,контроль персонала 3.контроль за выполнением плановых показателей 4.ведение отчётности 5. подбор персонала 6. полевой контроль и обучение Выполнял выставленные планы, лучшая группа филиала в 2015-м и 2016-м гг. , проводил обучения wellcome, проводил тренинги и практикумы для действующих менеджеров , в 2016 ом участвовал в конкурсе лучших супервайзеров Макрорегиона. занимался построением команды с 0 (подбор, стажировка, адаптация, выход на эффективность). "выращенные" агенты всегда побеждали во всяческих конкурсах ( краткосрочные, итоговые и тд) так как сам начинал работать агентом-знаю, что движет сотрудниками и могу объяснить все нюансы работы

-организация работы агентской сети (15 человек) -Подбор персонала - обучение стажеров - полевой контроль и сопровождение (полевые тренинги) -проведение промо-мероприятий - контроль и мотивация сотрудников

начинал работать во время запуска стартап продаж компании Dom.ru в г.Ульяновске: продажа телекоммуникационных услуг физическим лицам методом поквартирного обхода, ведение переговоров с клиентами, заполнение докумментации (договор, бланк строгой отчетности) Выполнял личные планы, входил в Топ-10 продавцов филиала, занимался введением в должность и стажировал новых агентов по продажам

Юридический факультет, Специалист таможенного дела