Оказание услуг населению

- принятие телефонных звонков пациентов, консультирование по вопросам организации предоставления услуг; -оформление документов, договорной документации; - мотивация и курирование сотрудников центра; - предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций, недостатков в обслуживании посетителей; - проведение организационных мероприятий клиники; - контроль за трудовой и производственной дисциплиной, за работой медицинского персонала клиники; - составление графиков работы докторов, администраторов; - подготовка аналитических отчетов о работе центра, работа с документацией (отчетность за день, неделю, месяц, медицинская документация), предоставление отчетности руководству центра; - организация обеспечения офиса канцтоварами, расходными материалами; - помощь в организации рекламы (корректирование сайта, проспекты, акции); - работа в программе "Архимед".

Обслуживание покупателей на кассе, выкладка товара, ротация, контроль цен, контроль просроченной продукции и т.д.

Планирование, организация и руководство библиотекой. Формирование, обработка и систематизированное хранение библиотечного фонда. Разработка годовых и текущих планов работ, оформлении текстовых, статистических и других отчетов. Организация библиотечного и информационно-библиографического обслуживания читателей. Составление каталогов, картотек, указателей и тематических списков. Ведение учета библиотечного фонда, участие в инвентаризации книжных фондов, списание устаревшей и ветхой литературы по установленным правилам и нормам. Оформление подписки на периодические издания. Разработка и реализация программ развития библиотеки, планов библиотечного обслуживания населения. Практический опыт в организации и проведении мероприятий в соответствии с годовым планом работ. Принятие в установленном порядке мер к возмещению ущерба, причиненному книжному и иным фондам библиотеки. Создание и продвижение страницы библиотеки в соц. сетях. Организация и проведение внеурочных и массовых мероприятий. Подготовка текстов для размещения на сайте общеобразовательной организации.

• Работа в программе 1С; • Приём и обработка входящих звонков; • Консультация клиентов по ассортименту и техническим характеристикам товара; • Поддержание клиентской базы; • Ведение деловой переписки; • Выявление потребностей клиента, презентация товара, работа с возражениями, послепродажное обслуживание клиента; • Ведение первичной документации; • Ведение клиента от приема заказов и до отгрузки продукции; • Дебиторка

— Ведение документооборота — Составление годового плана работы и отчетов по результатам работы — Сотрудничество с детскими общеобразовательными и дошкольными учреждениями — Организация, подготовка и проведение мероприятий:беседы, обзоры, тематические вечера, викторины, мастер-классы, литературно-музыкальные композиции, игровые, конкурсные, развлекательные программы, презентации и др. — Создание и продвижение страницы библиотеки в соц. сетях — Работа с пользователями библиотеки:изучение спроса, помощь в подборе и рекомендации литературы, привлечение новых пользователей — Оформление библиотеки, книжных выставок — Работа с книжным фондом библиотеки, своевременное составление актов на выбытие и поступление литературы

— Поиск и привлечение клиентов — Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии — Проведение переговоров с клиентами — Выставление счетов и накладных — Составление маршрута доставки, прием денежных средств — Ведение документооборота в полном объеме — Составление отчетов по результатам работы - Работа в 1С.

Оформление заявок, распределение маршрутов, решение спорных ситуаций, оформление путевых листов.

Прием и выкладка товаров, консультирование покупателей, отслеживание сроков годности и снятие с реализации товаров, реализация товаров посредствами наличного и безналичного расчета на ККМ.

Факультет культуры и искусства, Библиотечно-информационная деятельность