Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл на сайте меньше недели назад
Кандидат
Мужчина, 43 года, родился 17 мая 1981
Не ищет работу
Ульяновск, готов к переезду, готов к командировкам
Руководитель группы сопровождения продаж (услуги связи, IT)
80 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель группы разработки
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 23 года 6 месяцев
Апрель 2021 — по настоящее время
4 года 1 месяц
ОГКУ "Правительство для граждан"
Ульяновск
Государственные организации... Показать еще
Начальник отдела цифрового развития
Координация мероприятий по информатизации в органах исполнительной государственной власти.
Участие в законопроектной и нормотворческой деятельности.
Декабрь 2004 — Март 2021
16 лет 4 месяца
Ульяновская область, www.rostelecom.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Ведущий специалист отдела организации продаж и обслуживания
Консультирование персонала в 13 регионах по биллинговым процессам, технологическому и электронному документообороту. Являюсь администратором личного кабинета юридических лиц по всей территории МРФ Волга. Навыки работы в Jira и Confluence.
Подготовка сотрудников к конкурсу "Лучший по профессии" (заняли призовые места).
Участие в тестировании и запуске продаж новых услуг связи в приволжском регионе: IP-телевидение, виртуальная АТС, видеонаблюдение, сотовая связь, облачные услуги (ЦОД, видеоконференции и т.п.), wi-fi для бизнеса и пр.
Взаимодействие с IT блоком в части оптимизации построения бизнес-процессов, устранении ошибок в ПО, построение отчетов.
Обучение персонала, работающего с юридическими лицами
Разработка и внедрение предложений для оптимизации процесса обслуживания юридических лиц
Анализ обратной связи и обращений юридических лиц в филиал и разработка комплекса мероприятий по снижению процента жалоб на качество обслуживания, услуги.
Разработка регламентирующих документов по продажам и обслуживанию юридических лиц
Разработка методологии продаж и обслуживания
Разработка и реализация мероприятий, повышающих качество обслуживания и продаж юридическим лицам.
Разработка методологии активных продаж ключевым корпоративным клиентам.
Июль 2004 — Декабрь 2004
6 месяцев
ООО "Дорсервис"
Ульяновск
Нефть и газ... Показать еще
Руководитель коммерческой службы
Организация работы отдела по реализации сжиженного газа.
Заключение договоров на поставку продукции.
Аналитическая работа (текущий и перспективный анализ рыночной конъюнктуры).
Маркетинговые исследования по продуктовому ряду товаров.
Продажа оборудования.
Реклама
Декабрь 2002 — Июль 2004
1 год 8 месяцев
ООО "ДАИСС"
Ульяновск
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Ведущий специалист отдела продаж
Контроль за работой салонов сотовой связи (4 салона)
Обучение новых специалистов.
Установка и поддержка программного обеспечения.
Разработка и ведение рекламных кампаний.
Ноябрь 2001 — Декабрь 2002
1 год 2 месяца
ООО "Европроект"
Ульяновск
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Начальник отдела продаж
Ведение документации по ТМЦ.
Составление статистики.
Контроль за работой салонов сотовой связи.
Отслеживание поступления товара.
Обучение новых специалистов.
Анализ конкурентной среды (тарифы, услуги).
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Прошел интенсив от скилбокса по позиции Инженер по тестированию. Прошел вводный курс ЯндексПрактикум. Права категории B, наличие личного автомобиля. Принимал участие в строительстве Олимпийских игр «Сочи – 2014» в качестве телеком менеджера объекта. Обязательность, пунктуальность, целеустремленность, ответственность, коммуникабельность, обучаемость, высокий уровень грамотности и культуры, презентабельная внешность, умение работать с аудиторией, умение разобраться с любым программным обеспечением (интерфейсная часть) и научить пользоваться им других сотрудников. Принимал участие в запуске продаж новых услуг связи в приволжском регионе: IP-телевидение, виртуальная АТС, видеонаблюдение, сотовая связь, облачные услуги (ЦОД, видеоконференции и т.п.), wi-fi для бизнеса и пр.Являюсь капитаном команды в различные квизы от Ульяновского филиала Ростелеком. Играю в волейбол и настольный теннис.
Высшее образование
2004
Институт экономики и бизнеса, Экономика и управление на предприятии (по отраслям)
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2012
Продажа облачных сервисов Microsoft, сертификат
Microsoft Partner Readiness
2011
Курсы обучения внутренних тренеров, сертификаты
Анотта
2008
Практический маркетинг, сертификат
ООО "Консалтинговая компания "Развитие"
2007
Операционный менеджмент, диплом
ОАО "ВолгаТелеком"
2005
Обеспечение функционирования узла передачи данных и качества предоставляемых услуг, сертификат
Уляновский Государственный Университет
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения