Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 39 лет, родилась 9 августа 1985
Ульяновск, не готова к переезду, готова к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Тренер по продажам
Специализации:
- Бизнес-тренер
Занятость: частичная занятость, проектная работа
График работы: гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 11 лет
Февраль 2016 — Февраль 2019
3 года 1 месяц
Фабрика межкомнатных дверей dariano
Лесная промышленность, деревообработка... Показать еще
Руководитель проекта по корпоративному обучению
• Разработка и внедрение системы обучения персонала.
• Разработка и проведение тренингов по технологии производства продукции и технике продаж в России и странах СНГ.
• Разработка методических обучающих пособий.
• Организация внутреннего, корпоративного и внешнего обучения сотрудников компании.
• Ведение дистанционного обучающего портала. Проведение вебинаров для сотрудников компании
• Проведение акции «Тайный клиент»
• Разработка тестов и организация тестирования для продавцов-консультантов.
Апрель 2010 — Август 2015
5 лет 5 месяцев
Александрийские двери
Ульяновск
Лесная промышленность, деревообработка... Показать еще
Тренинг-менеджер
Разработка и проведение тренинговых программ.
Разработка методических пособий.
Организация внутреннего, корпоративного и внешнего обучения сотрудников компании.
Ведение дистанционного обучающего портала
Организация тестирования сотрудников
Август 2009 — Апрель 2010
9 месяцев
Ульяновское отделение Сбербанка России
Ульяновск
Финансовый сектор... Показать еще
инспектор отдела по работе с персоналом
Курирование направления "Повышение квалификации" в Ульяновском отделении № 8588 и отделениях, расположенных на территории Ульяновской области (около 3000 человек)
Организация очного и дистанционного обучения (Автоматизированная система повышения квалификации)
Организация профессионального тестирования сотрудников
Планирование и распределение сметы расходов по направлению "Повышение квалификации", составление экономических прогнозов.
Ведение переговоров со сторонними учебными структурами, заключение и сопровождение договоров.
Организация профессиональных конкурсов.
Разработка методических рекомендаций по обучению персонала.
Организация производственной и преддипломной практики студентов
Организация дней открытых дверей для студентов вузов и сузов.
Апрель 2008 — Июль 2009
1 год 4 месяца
Ульяновское отделение Сбербанка РФ
Ульяновская область
Финансовый сектор... Показать еще
бизнес-тренер
1. Разработка и проведение тренинговых программ на темы:
• Клиентоориентированный сервис, стандарты обслуживания.
• Активные продажи банковских продуктов.
• Особенности работы с «трудными» клиентами».
2. Разработка и проведение посттренинговых мероприятий (контроль за использованием знаний и навыков на рабочем месте, индивидуальный коучинг - около 400 человек)
3. Разработка систем оценки эффективности обучения.
3. Участие в мероприятиях по оценке персонала (ассесмент - центр)
4. Организация и проведение акций "Тайный клиент".
5. Разработка и проведение методических занятий для внутренних тренеров по продажам.
Результаты:
Всего проведено более 90 тренингов и семинаров.
Октябрь 2007 — Апрель 2008
7 месяцев
МУЗ «Городская детская поликлиника №6»,
Ульяновск
Государственные организации... Показать еще
психолог
Проведение тренингов личностного роста и командообразования для подростков (волонтёров) по программе «Здоровый выбор».
Проведение релаксационных занятий для детей, подростков и сотрудников поликлиники
Проведение тренингов личностного роста и командообразования по программе «Дискавери»для подростков и сотрудников поликлиники
Выступления на общешкольных родительских собраниях на тему детско-родительских отношений.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Тренерский стаж -14 лет
Провожу онлайн-обучение и живые тренинги. разрабатываю скрипты
Прошла подготовку в международной школе бизнес-тренеров ICBT.
Опыт ведение тренингов на темы: "Командообразование и личностный рост", "Продажи", Эффективные переговоры", "Клиентоориентированный сервис", "Переговоры с заказчиком" (для тренеров), "Особенности работы с "трудными" клиентами", "Стандарты общения по телефону", "Продажи по телефону"
Навыки проведения посттренингового сопровождения участников обучающих программ.
Навыки разработки методических материалов.
Навыки составления отчетности.
Навыки личных продаж.
Коммуникативные навыки и организаторские способности.
Высшее образование
2007
Ульяновский Государственный Университет
факультет гуманитарных наук и социальных технологий, специальность-психолог, преподаватель психологии, диплом о высшем образовании
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2018
Международная школа бизнес - тренеров (ICBT)
Международная школа бизнес - тренеров (ICBT), Курс «Управление групповой динамикой» (40 академ. часов
2018
Международная школа бизнес - тренеров (ICBT)
Международная школа бизнес - тренеров (ICBT), Курс «Коучинговый подход в тренинге» (40 академ. часов)
2017
Международная школа бизнес - тренеров (ICBT)
Международная школа бизнес - тренеров (ICBT), Курс «Тренер как бренд и тренинг как бизнес» (40 академ. часов)
2017
Международная школа бизнес - тренеров (ICBT)
Международная школа бизнес - тренеров (ICBT), Курс «Методы бизнес-тренинга» (40 академ. часов)
2015
Международная школа бизнес - тренеров (ICBT)
Международная школа бизнес - тренеров (ICBT), Курс “Создание тренинга под потребности заказчика” (40 академ. часов)
2010
Курсы профессиональной переподгодовки по программе "Практическая психология"
Ульяновский государственный педагогический университет имени Ульянова, диплом государственного образца о профессиональной переподготовки
2008
Курсы повышения квалификации по программе "Подготовка бизнес-тренеров и ведущих психологических групп"
Ульяновский государственный педагогический университет имени Ульянова, свидетельство о повышении квалификации
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения