Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 39 лет, родилась 2 октября 1985

Ульяновск, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Менеджер по работе с клиентами

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа

График работы: полный день, сменный график

Опыт работы 10 лет 1 месяц

Апрель 2009 — Декабрь 2017
8 лет 9 месяцев
Сбербанк

Ульяновск, www.sbrf.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Старший менеджер по обслуживанию физических лиц
Функции контролера кассира, а также наставничество над сотрудниками, вновь принятыми в филиал, работа с претензиями, выполнение не стандартных операций, работа со сложными клиентами. Кредитные операции. В декретном отпуске с 01.09.2012 по 29.12.2017.
Декабрь 2007 — Апрель 2009
1 год 5 месяцев
Сбербанк

Ульяновск, www.sbrf.ru

Финансовый сектор... Показать еще

КОНТРОЛЕР-КАССИР
Обслуживание физических лиц в филиале компании. Работа с денежной наличностью, оплата счетов, переводы, валютно-обменные операции, заключение договоров на обслуживание дебетовых и кредитных карт. Работа с инкассацией.

Навыки

Уровни владения навыками
работа с физическими лицами
Инкассация
Работа с большим объемом информации
Работа с возражениями
Работа с жалобами клиентов
Движение денежных средств
Навыки составления отчетности
Многозадачность
Пользователь ПК
Консультирование клиентов
Расчетно-кассовое обслуживание физических лиц
кредитные карты
Платежи / Переводы
дебетовые карты
MS Outlook
Работа в команде
Аналитический склад ума
достижение целей
Банковское кассовое обслуживание

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Достижение целей по принципу SMART. Стрессоустойчивость, высокие навыки коммуникабельности. Работа в режиме многозадачности, исполнительность. Аккуратность. Быстрая обучаемость. Знание базовых принципов Lean (бережливое производство). Отличное знание программ MS WORD, EXCEL, POWER POINT, OUTLOOK. Водитель категории В.

Высшее образование

2007
Ульяновская государственная сельскохозяйственная академия им. П.А. Столыпина, Ульяновск
Экономический, Экономист – менеджер по специальности «Экономика и управление на предприятии агропромышленного комплекса»

Знание языков

Русский — Родной


Английский — A1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2010
Профессиональная переподготовка
УЛЬЯНОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ, По программе «Финансы и кредит» специализация «Банковское дело»

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения