Обеспечение бесперебойной работы КЦ. Подготовка к открытию/закрытию смены. Утренний инструктаж с линейным персоналом, разделение по зонам ответственности согласно стандартам компании. Контроль стабильной работы вендингового аппарата, и электронных билетных терминалов (упаковка, закладка 3D очков, размена, инкосация. Замена катушек на терминалах с последующей распечаткой БСО). Опыт работы в интенсивном режиме т. к. посещаемость КЦ в будни достигала от 1000 до 3500, в выходные и праздничные дни до 7000 гостей за один день. Работа с персоналом, в смену это от 15 до 20 человек. Инструктажи, чёткое соблюдение стандартов. Индивидуальный подход к каждому сотруднику. Организация мотивационных действий, контроль, настрой на работу. Составление графиков, ведение табеля. Взаимодействие с отделом маркетинга по привлечению гостей в КЦ. Контроль проведения праздничных мероприятий. Проведение инвентаризаций, внутренних проверок. Работа с проверяющими органами. Навык составления должностных инструкций, участие в подборе персонала. Взаимодействие с администрацией КЦ по вопросам директора. Знание кассовой дисциплины. Опытный пользователь MS Office (Word, Excel), Интернет, Outlook Express, 1С, R-Keeper. Коммуникабельность, внимательность, терпение, умение слушать людей. Презентабельная внешность, грамотная речь. Английский — Начальный Есть медицинская книжка

Практическое применение полученных знаний и навыков административной должности, реализация интеллектуального потенциала в компании. Ведение переговоров. Подбор, обучение, адаптация персонала. Разработка и контроль над исполнением маркетинговых бюджетов. Анализ конкурентной среды. Участие в рекламной деятельности. Ведение графиков, табелирование коллектива из 28 человек.Разработка мотивации для качественной работы персонала. Организации корпоративных показов фильмов, привлечение посетителей из разных сфер деятельности в нашем городе. Организация деловых встреч, с привлечением СМИ. И общая занятость, роспись, реклама, утверждение репертуара, все что связанно с прокатом, отчетностью перед прокатчиками. Не маловажным оказался опыт работы администратором в ресторане "Роза -ветров", в организации "фуршетов" в VIP зале, привлекая крупные организации для показа достижений на большом экране, иностранным и иногородним коллегам. Полная стрессоустойчивость, умение разрешить любую конфликтную ситуацию.

Работа с гостями ТЦ

Обслуживание гостей ресторана, приём заявок на проведение мероприятий. В основном, работа с банкетами, свадьбы, юбилеи, корпоративы. Разработка меню, а также коктейлей, как алкогольных так и безалкогольных.

Планирование работы на день для каждого сотрудника в смене. Распределение норм, и обязанностей .

Экономический, Экономическая безопасность

Менеджиент, Менеджер по персоналу

Технолог, Повар