- отбор кандидатов, обучение работе - координация отдела удаленных менеджеров - работа по холодной базе, поиск новых клиентов - работа по существующей базе контактов - выполнение плана, отчетность

Опыт работы 2015-2017 Ведущий специалист центра обработки вызовов * Работа на линии * Руководство группой стажеров (обучение до перехода в специалисты) * Обучение работе в СРМ-системе, вывод на линию * Контроль за качественным и своевременным выполнением должностных обязанностей и соблюдением трудовой дисциплины * Проведение мероприятий, направленных на повышение производительности и эффективности работы стажеров (быстрая адаптация, освоение в работе) * Ежедневный контроль выполнения плановых показателей каждым стажером (выполнение плана, анализ звонков, работа над ошибками) * Проведение плановых собраний с целью мотивации стажеров на достижение поставленных целей * Индивидуальная работа с каждым стажером (мотивация, работа над ошибками, помощь в выполнении плана)

* Поиск оптовых клиентов * Полный цикл продаж * Составление коммерческих предложений * Ведение отчетности

* Активный поиск клиентов, холодный обзвон (увеличение клиентской базы на 40%) * Поиск новых поставщиков (увеличение ассортимента) * Ведение полного цикла продаж, включая постпродажное обслуживание * Регулярная и своевременная сдача отчетности * Ведение переговоров и заключение долгосрочных договоров о сотрудничестве * Составление коммерческих предложений, с учетом потребностей клиента * Разработала пособие для новичков и проводила мини-тренинги

частичная занятость) выставки «Премьер Визион Москва» (ткани) * Активное привлечение новых посетителей, покупателей на выставку * Поиск потенциальных покупателей и информирование о выставке * Маркетинг рынка Санкт-Петербурга

* Организация и четкое ведение документооборота, кадровое делопроизводство * Усовершенствование системы работы, налаживание взаимодействия между службами * Организация корпоративных праздников

Факультет: Экономика предприятий и организаций, экономист

Факультет: исторический, историк