1) ведение переговоров с клиентами всех уровней; 2) обслуживание покупателей в соответствии с технологиями продаж; 3) оказание консультационной помощи покупателям относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, пред- и постпродажного обслуживания, ухода; 4) расчет итоговой стоимости покупки; 5) упаковка товаров; 6) работа с рекламациями; 7) прием и обмен товаров; 8) проверка исправности товара, соответствия его наименования нанесенному на упаковке, визуальный осмотр и т. п. (то есть предпродажная подготовка).

- анализировать состояние деятельности территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления на территории Ульяновской области; - планировать и организовывать приемы граждан руководителями федеральных структур на базе приемной Президента РФ в Ульяновской области; - работать с устными и письменными обращениями граждан; - готовить аналитические материалы, предложения и отчеты, заниматься разработкой методических материалов; - заниматься отправкой запросов и ответов заявителям; - анализировать и обобщать информацию, определять замысел и принятие целесообразного решения в условиях избыточного или недостаточного массива информации; - оформление и ведение документации в объеме своей компетенции; - свободного владения основными программными продуктами (текстовыми редакторами и электронными таблицами), использование правовых баз данных (Консультант Плюс), эффективно использовать Интернет; - корпоративность; - инициативность; - ответственность за порученный участок работы: способность самостоятельно качественно осуществлять необходимую повседневную деятельность, в том числе не отраженную в нормативных документах; - осуществлять ведение и контроль видеоприемов в режиме видео-конференц-связи; - подготовка и проведение семинаров, круглых столов, телефонных линий и личных приемов по обращениям граждан.

- графический дизайн; - формирование положительного имиджа коллектива; - контакт с журналистами; - контакт с художниками; - консультировала клиентов, приём заказов; - разработка идей перспективного развития компании; - деловые переговоры с целью заключения договоров о сотрудничестве; - участие в выставках, презентациях, акциях; - размещение необходимой информации в СМИ; - работа с оргтехникой; - работа с консультант+;

- работа по обеспечению библиографических процессов в соответствии с профилем и технологией производственного участка; - организация справочно-библиографический аппарата в традиционном и автоматизированных режимах; - справочно - библиографическое и информационное обслуживание читателей; - участие в подготовке информационных, библиографических и методических материалов: - информирование читателей о новой литературе; - работа с програмным обеспечением; - ведение документации по закупкам автоматизированного оборудования и прграммного обеспечения; - работа со СМИ; - участие в выставках, конференциях; - подготовка и проведение мероприятий и т.д.

УлГУ, "Преподаватель мировой художественной культуры", красный

УлГУ, Факультет "Культуры и Искусства", специальность "Культурология", синий