Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 37 лет, родилась 27 октября 1987

Ульяновск, не готова к переезду, не готова к командировкам

Оператор call-центра

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: сменный график, удаленная работа

Опыт работы 8 лет 8 месяцев

Сентябрь 2016по настоящее время
8 лет 8 месяцев
АО Гулливер

Ульяновск

Розничная торговля... Показать еще

Оператор call-центра
принятие, обпработка обращений от сотрудников ТК Гулливер и последующая передача специалистам ИТ отдела. Работа в программах 1С Итилиум, РАН Ритейл, ЕГАИС, WMS-FROV, 1С Битрикс

Навыки

Уровни владения навыками
входящие звонки
Консультирование клиентов по телефону
Работа с претензиями
1С-Битрикс
Пользователь ПК
Техническая поддержка
Грамотная речь
Ведение переговоров

Обо мне

Знание основ делопроизводства Уверенный пользователь ПК — MS Office (Word, Excel, Outlook), Internet Грамотная устная и письменная речь Владение оргтехникой, мини АТС Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость Исполнительность, пунктуальность Стремление к развитию и профессиональному росту

Портфолио

Высшее образование

2014
Экономика и управление на предприятии, Экономика и управление на предприятии (по отраслям)

Знание языков

РусскийРодной


НемецкийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения