Занимаюсь продажей недвижимости в одной из топовых компаний, лидере рынка .

Функции: - Разработка и реализация стратегии развития как своей сети , так и партнерских сетей; - Управление и организация работы сети своих магазинов и магазинов партнеров ; - Построение и модернизация всех процессов работы магазинов с 0; - Разработка и внедрение стандартов обслуживания,обучающих программ,чек листов,должностных инструкций; - Обеспечение исполнения стандартов компании (качество обслуживания, мерчендайзинг, внешний вид сотрудников); - Подготовка и написание обучающих программ для сетей; - Проведение обучений для сотрудников как в формате вебинаров , так и внутри магазинов , так и массовые обучения ( обучения по продукту и обучения по стандартам обслуживания); - Адаптация розничных компьютерных программ к новым форматам работы; - Формирование и внедрение новых программ лояльности в сетях; - Формирование и получение новых стандартных отчетов от сетей; - Внедрение подсчета показателей эффективности сотрудников и их закрепление в новых мотивациях; - PNL; - Открытие новых магазинов; (формирование вида магазинов;введение нового, более удобного оборудования для хранения товара в магазинах; формирование навигации клиента по магазинам; вся визуализация магазинов); - Работа с подрядными организациями при открытии магазинов; - Участие в разработке и проведении маркетинговых мероприятий (партнерские мероприятия, специальные акции в магазинах);

Функции: - Управление 13-ю магазинами одежды и 3 франшизами; (около 140 сотрудников в подчинении). - Построение и модернизация всех процессов работы магазинов; - Разработка и внедрение регламентов работы магазинов и офиса; - Разработка и внедрение стандартов обслуживания,обучающих программ,чек листов,должностных инструкций; - Заказ товара из Голландии; - Контроль получения оптимальной маржинальности и контроль наценки; - Оптимизация 1с для работы магазинов; - Планиорование показателей сети,закупок коллекций; - Обеспечение повышения продаж и розничных KPI( % обслуживания,чек/вещь,средний чек,продажи с кв.метра,часовая эффективность); - Управление персоналом магазинов: подбор сотрудников, адаптация, обучение, мотивация, контроль,проведение аттестаций; - Постановка задач перед подчиненными, организация и контроль их исполнения; - Обеспечение исполнения стандартов компании (качество обслуживания, мерчендайзинг, состояние зала, внешний вид сотрудников); - Контроль стока, учет товара‚ прием поставок‚ оформление перемещений‚ инвентаризации; - Организация комплекса мероприятий по снижению потерь по результатам инвентаризаций; - Участие в разработке и проведении маркетинговых мероприятий (партнерские мероприятия, специальные акции в магазинах); - Ведение отчетности перед учредителями компании; - Взаимодействие с руководством торговых центров; - Курирование всех вопросов связанных с техническим состоянием магазинов, работа с подрядчиками; - Работа с проверяющими организациями; - Открытие новых магазинов с 0. - Общение с администрациями ТЦ по условиям аренды; - Расчет рентабельности.

ФУНКЦИИ: - Управление 3-мя магазинами одежды (25 сотрудников в подчинении). - Организация работы магазинов; - Подбор , адаптация и обучение сотрудников; - Контроль выполнения плановых показателей; - Контроль соблюдения стандартов работы с клиентами и стандартов выкладки товара в магазинах; - Анализ продаж и остатков магазинов; - Проведение инвентаризаций; - Общение с администрациями ТЦ и проверяющими организациями; ДОСТИЖЕНИЯ: - Увеличение продаж во вверенных мне магазинах на 60% за 3 первых месяца работы; - Планомерное успешное наращивание показателей конверсии и чек/вещи во вверенных мне магазинах; - Успешная борьба с очень плохим результатом инвентаризации; - Отличные результаты обученных мной сотрудников в рабочих процессах.

ФУНКЦИИ: - Организация рабочих процессов магазинов с "нуля" (на момент прихода в компанию во вверенных мне магазинах был полный хаос - персонал, склад, документация, состояние информационного обеспечения, отсутствие стандартов обслуживания и прочее) - Обеспечение максимально эффективной работы магазинов; - Выполнение плана по достижению качественных показателей (KPI); - Анализ структуры продаж, разработка и реализация мер по их повышению; - Формирование стандартов работы магазинов; - Руководство коллективами магазинов (20 человек): поиск кандидатов, проведение собеседований, адаптация, контроль, наставничество, обучение, составление рабочих графиков, мотивация, проведение аттестаций; - Формирование заказа товара на два магазина сети на ежемесячной основе; - Проведение плановых инвентаризаций ; - Ведение отчетности перед центральным офисом; - Взаимодействие с руководством торговых центров; - Работа с контролирующими организациями. ДОСТИЖЕНИЯ: - Повысил среднемесячный оборот магазинов в 1,6 раза уже в первые 2 месяца работы; - Сформировал и запустил базовые процессы магазина: грамотные личные продажи, конкуренция между продавцами, система работы с товаром на складе и в торговом зале, оперативный прием поставок, ведение учета в торговой базе; - Ввел стандарты общения персонала с покупателем; - Привел в порядок документацию магазина; - Улучшил показатели KPI.

ФУНКЦИИ: - Организация всех рабочих процессов в новом магазине; - Оперативное руководство торговым персоналом, организация эффективной работы; - Выполнение плана продаж; - Обеспечение стандартов компании (обслуживание, мерчендайзинг, внешний вид сотрудников); - Управление персоналом магазина: подбор сотрудников, адаптация, обучение, составление рабочих графиков, мотивация, контроль; - Проведение инвентаризаций; - Ведение отчетности перед центральным офисом; - Взаимодействие с руководством торговых центров; - Работа с проверяющими организациями. ДОСТИЖЕНИЯ: - Открыл новый магазин "с нуля", организовал обучение персонала согласно основным принципам данной сети; - Вывел магазин на уровень №1 в сети по состоянию склада и организации мерчендайзинга; - Магазин через 3 месяца после открытия начал перевыполнять показатели KPI за счёт высокой продуктивности работы и эффективного использования сотрудниками рабочего времени; - Обеспечил стабильный рост продаж на 25% в условиях не самого удачного расположения в торговом центре.

ФУНКЦИИ: - Организация эффективной и бесперебойной работы магазина в соответствии с политикой компании; - Выполнение плана по достижению качественных показателей (KPI); - Анализ структуры продаж, разработка и реализация мер по их повышению; - Поддержание каждого из аспектов работы магазина в соответствии с установленными сетью стандартами; - Руководство коллективом до 30 человек; - Работа с персоналом: адаптация, контроль, наставничество, обучение, составление рабочих графиков, мотивация, участие в проведении аттестации; - Анализ состояния стока и обеспечение своевременного заказа; - Учет; - Ведение отчетности перед центральным офисом; - Взаимодействие с руководством торговых центров; - Работа с контролирующими организациями. ДОСТИЖЕНИЯ: - Увеличил продажи каждого из вверенных магазинов за счёт системы тренингов и повышения продуктивности работы сотрудников; - Понизил уровень недосдач в магазинах за счёт мотивационных программ; - Увеличил показатели KPI в магазинах за счёт качественного проведения акций по стимулированию сбыта и проработки каждого показателя в отдельности; - Проводил успешное открытие магазинов "с нуля"; - Опыт управления различными магазинами: от небольших к крупным; от магазинов с проходимостью от 150 чел. в день до торговых точек с проходимостью до 6000 чел. в день.

Юридический(гражданское право)., Юрист

УЧЕБНО-СЕРТИФИКАЦИОННЫЙ ЦЕНТР ПОИСК, Удостоверение ПОИСК.

ООО "Интерспорт СНГ"

ООО "Интерспорт СНГ"

ООО "Интерспорт СНГ"

ООО "Интерспорт СНГ"

ООО "Интерспорт СНГ"

ООО "Интерспорт СНГ"

ООО "Интерспорт СНГ", Сдал

ООО "Интерспорт СНГ", Сдал

ООО "Интерспорт СНГ", Сдал

ООО "Интерспорт СНГ", отлично

ООО "Интерспорт СНГ", Сдал