Руководство отделом менеджеров по продажам, выполнение плановых показателей отдела. Разработка и реализация стратегии продажи услуг Разработка презентационных материалов, методических материалов. Подбор, обучение и адаптация сотрудников. Работа с ключевыми клиентами компании. Организация системы контроля качественных и количественных показателей Разработка и внедрение бизнес-планов; Организация управления, структурирование бизнес-процессов; Ведение документации по сделкам; Предоставление необходимой отчетности.

1. Руководство подразделением компании, разработка ценовой и скидочной политики. 2. Организация и контроль работы подчиненных. 3. Координация разработки перспективных и текущих планов сбыта продукции. 2.4. Организация работы по ведению, анализу и систематизации клиентской базы. 5. Контроль состояния дебиторской и кредиторской задолженности клиентов. 6. Разработка критериев оплаты менеджеров отдела продаж, бухгалтеров. 7. Организация обучения, тренингов для менеджерского состава. 8. Отчетность по результатам работы для собственника компани. 9.Проведение переговоров, встреч, личные продажи.

Организация и координация деятельности отдела. - Ведение переговоров с ключевыми заказчиками, проведение презентаций, составление бизнес-плана, координация работы по подготовке коммерческих предложений. - Выполнение плана продаж. - Расширение клиентской базы. - Участие в разработке маркетинговой политики предприятия, анализ рынка и конкурентной среды, координация работы по рекламе продукции и организация мероприятий по стимулированию спроса. - Составление отчетов, счетов, договоров, писем, контроль за поступлением денежных средств и отгрузкой. Стабильное выполнение плановых показателей.

Открытие и развитие бизнеса с нуля: - составление бизнес-плана компании - анализ рынка сбыта, конкурентоспособности - разработка маркетингового плана - ценообразование - поиск и привлечение клиентов - работа по укомплектованию собственной клиентской базы.

Разработка и представление на утверждение планов продаж; планирование бюджета подразделения, системы мотивации и планов продаж; постановка целей и задач для отдела; подбор, адаптация и обучение сотрудников; устанавливание и контроль отпускных цен, разработка ценовой политики; анализ эффективности рекламной стратегии компании; распределение Клиентов между менеджерами; распределение входящих заявок между менеджерами отдела; иследование спроса на услугу для реализации в последующие месяцы; контроль за своевременностью выполнения работ; контроль за состоянием платежей в отделе; обеспечение чёткого информационного взаимодействия между отделом и другими подразделениями компании; ведение реестра ожидаемых платежей, контроль выполнения; проведение переговоров с ВИП-клиентами; контроль выполнения запланированных качественных и количественных показателей работы отдела продаж; выполнения сотрудниками технологии процесса продаж, требований правил внутреннего трудового распорядка, должностных инструкций, регламентов, приказов и распоряжений . Участие в тендерах. За время работы был получен рост продаж на 200%, создание эффективной модели сбыта на предприятии.

Организация и координация бесперебойной работы отдела; обеспечение результативности и мониторинг эффективности работы отдела; управление сценариями обработки телефонных вызовов; оптимизация бизнес-процессов отдела — создание эффективных систем адаптации и мотивации работы операторов и психологического микроклимата в коллективе; подбор, обучение и аттестация сотрудников; координация взаимодействия с другими подразделениями; планирование и контроль качества информационного обслуживания; контроль за соблюдением трудовой дисциплины и правил обслуживания клиентов; контроль процесса приема и обслуживания звонков, взятия заявок; контроль ключевых показателей работы отдела; разработка методических материалов; решение конфликтных ситуаций с клиентами; выполнение плановых показателей; ведение плановой документации и отчетности; планирование работ по месяцам и перспективное на год; составление графиков работ и обучений; статистический анализ работы. Создание отдела с нуля, выполнение плановых показателей, рост эффективности сотрудников, выбрана оптимальная модель телемаркетинга.

Организация, планирование и контроль текущей работы группы (смены отдела взыскания просроченной задолженности); распределение обязанностей между сотрудниками группы и контроль их выполнения; анализ результатов работы сотрудников и эффективности работы группы; формирование отчетов по статистическим показателям работы группы; мотивация сотрудников на качественную и эффективную работу; участие в процессе закрытия вакансий.

Планирование продаж (в разрезе групп клиентов, территорий продаж) Оптимизация работы отдела сбыта. Повышение уровня сервиса. Выработка стратегии по поиску новых клиентов. Переговоры с ключевыми клиентами. Анализ эффективности рекламной стратегии отдела. Контроль выполнения. Поддержание дисциплины. Планирование. Оценка результатов. Мотивация сотрудников. Распределение клиентов между менеджерами. Контроль за состоянием платежей в отделе. Обеспечение четкого информационного взаимодействия между отделами. Выявление потребностей клиентов в той или иной продукции. Ценовая и скидочная политика. Работа с жалобами от клиентов. Организация работы по ведении, анализа и систематизации клиентской базы Аналитическая работа (анализ продаж, финансовые показатели, анализ рыночной конъюнктуры). Стабильное выполнение и перевыполнение плановых показателей, Ежеквартальный рост продаж на 130%, "выращивание" менеджеров для руководящих должностей внутри компании.

Активный поиск и привлечение новых корпоративных клиентов, заключение договоров, расширение сотрудничества с существующими клиентами Выполнение плана по продажам Изучение и анализ потребностей клиентов в области предоставления услуг компании. Работа с дебиторской задолженностью Руководство процессом холодных звонков Выполнение плана теле маркетингового центра по количеству и качеству предоставляемых встреч Организация, координация, контроль и мотивация подчинённых, отбор и обучение новых сотрудников (в подчинении 4 человека теле маркетингового центра) Контроль за соблюдением трудовой дисциплины мотивация сотрудников на качественную и эффективную работу; Предоставление ежедневных, еженедельных и ежемесячных отчетов начальнику отдела продаж

поиск и привлечение новых клиентов (холодный звонок-встреча-сделка), заключение договоров. выполнение плана по продажам работа с дебиторской задолженностью, предотвращение оттока клиентской базы. расширение сотрудничества с существующими клиентами. курирование и обучение новых сотрудников.

Экономический, Экономика и управление на предприятии

Батырев Максим, Продажи

ПАО Ростелеком

Александр Левитас

ООО Экоинвест

ОАО Альфа-Банк

Центр сопровождения бизнеса "Чувствина и Буденная", г. Нижний Новгород

ОАО Альфа-Банк

Центр сопровождения бизнеса "Чувствина и Буденная", г. Нижний Новгород

НЛП-Мастер Будайли Гюзель, г. Казань

ООО "Кодекс Ульяновск"

ОАО Альфа Банк г. Москва, отлично