Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте меньше недели назад
Кандидат
Женщина, 31 год, родилась 19 января 1994
Не ищет работу
Ульяновск, не готова к переезду, не готова к командировкам
Менеджер клиентского отдела
30 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель отдела клиентского обслуживания
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 9 лет 5 месяцев
Январь 2020 — по настоящее время
5 лет 5 месяцев
ЭВО
Менеджер по работе с клиентами
-Консультировать абонентов по различным ситуациям в абонентском отделе(различные акции, разрешение спорных вопросов).
-Принимать заявления от абонентов на подключение.
-Отслеживать первичную оплату и перевод на тарифный план.
-Работа с юридическими лицами в абонентском отделе (передача счетов, консультация по оплате).
-Осуществлять прием платежей с физических и юридических лиц.
-Осуществлять возврат денежных средств при расторжении.
-Заполнять приходно - расходный ордер на все виды услуг (для юридических лиц)
-Работа в программах 1С Документооборот, 1С Бухгалтерия.
-Ведение кассовой отчетности (заполнение журнала кассира- операциониста).
-Составление отчета о выручке за день
-Вести отчёт о розничной продаже.
-Подготовка денежных средств к инкассации
-Обработка заявок от будущих абонентов с сайта и заявки с контактного центра
-Обслуживание в офисе
Сентябрь 2018 — Декабрь 2019
1 год 4 месяца
СДЭК-СИТИ
Ульяновск
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Менеджер клиентского отдела
1) Работа с клиентской базой
2) Прием заявок
3) Консультирование клиентов
4) Обслуживание в офисе
5) Мониторинг движения грузов
6) Выполнение поставленных задач, стандартов и планов
7) Работа с ККМ/1С
8) Работа в специализированной программе.
Декабрь 2017 — Март 2018
4 месяца
АО "Гулливер"
Ульяновск
Продукты питания... Показать еще
продавец-универсал
1)Продажа товара
2)Консультирование выявление потребности клиентов
3)Обеспечение порядка в торговом зале
4)Выкладка товара (мерчендайзинг)
5)Выполнение плана продаж
6)Прием денежных средств от покупателей;
7)Работа с кассовым аппаратом;
8)Предпродажная подготовка товара.
Май 2017 — Декабрь 2017
8 месяцев
Ульяновск, www.mts.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Специалист по работе с клиентами
1)Продажа товара
2)Консультирование выявление потребности клиентов
3)Выполнение плана продаж
Май 2016 — Апрель 2017
1 год
Ульяновск
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Продавец-консультант
1)Продажа товара
2)Консультирование выявление потребности клиентов
3)Обеспечение порядка в торговом зале
4)Выкладка товара (мерчендайзинг)
5)Выполнение плана продаж
6)Прием денежных средств от покупателей;
7)Работа с кассовым аппаратом;
8)Предпродажная подготовка товара.
Октябрь 2014 — Март 2015
6 месяцев
ООО"Сириус-К"
Ульяновск
консультант по оказанию цифровых услуг
1)Продажа товара
2)Консультирование выявление потребности клиентов
3)Обеспечение порядка в торговом зале
4)Выкладка товара (мерчендайзинг)
5)Выполнение плана продаж
6)Прием денежных средств от покупателей;
7)Работа с кассовым аппаратом;
8)Предпродажная подготовка товара;
Январь 2014 — Март 2014
3 месяца
Связной
Ульяновск, job.svyaznoy.ru
Розничная торговля... Показать еще
продовец-консультант
1)Продажа товара
2)Консультирование выявление потребности клиентов
3)Обеспечение порядка в торговом зале
4)Выкладка товара (мерчендайзинг)
5)Выполнение плана продаж
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
1)Исполнительная
2)Легко обучаемая
3)Целеустремленная
4)Коммуникабельная
5)Стрессоустойчивая
6)Способена принимать самостоятельные решения
Среднее образование
2017
УлГУ
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения