Обеспечение бесперебойной работы магазинов сети. Подбор и формирование эффективной команды,адаптация, обучение персонала.Проведение тренингов по эффективным методам работы с клиентами, этапам продаж, методам воздействия на клиента. Разработка стандартов компании и организация работы персонала по данным стандартам. Разработка и эффективное выполнение планов по продажам. Отслеживание плановых показателей, формирование отчётности, система мотивации. Открытие новых магазинов ( поиск, подбор персонала, организация и контроль приёмки, выкладки товара, обеспечение выполнения новым магазином показателей эффективности, дальнейшее дистанционное наставничество). Урегулирование спорных и конфликтных вопросов. Обеспечение выполнения показателей KPI и внутренних нормативов и правил компании. Обеспечение комфортного микроклимата в коллективе, уменьшение текучести персонала в торговой сети. Анализ работы сотрудников, а также проверка знаний сотрудников. Работа с кассой, контроль кассовой отчётности, разработка памятки по кассовой дисциплине. Развитие Instagram c "0", рекламные акции, решение административно-хозяйственных вопросов и др.

Руководство отделом продаж. Расчет зарплаты сотрудников, Отчетность в полном объеме, составление графика отпусков и др. документации. Подбор и адаптация персонала. Проведение тренингов. Обеспечение выполнения планов по продажам и разработка мероприятий для увеличения объема продаж: (обучение сотрудников, анализ звонков с целью повышения продаж, разработка скриптов и алгоритмов ведения разговора); Разработка стандартов для отдела продаж. Изменение системы мотивации сотрудников и как следствие увеличение объема реализации. Проведение переговоров со сложными клиентами, встречи на уровне первых лиц компаний, заключение долгосрочных договоров, ведение документооборота в полном объёме. Взаимодействие с рекламными фирмами, типографиями, заказ и разработка фирменной продукции.

Руководство салоном продаж. Прием товара, заказ, перемещение по внутреннему магазину, анализ эффективности работы магазина и составление отчётов, контроль работы сотрудников, а также их обучение. Подключение к операторам сотовой связи, консультирование клиентов, работа с ККМ, кассовой документацией, инкассация, прием платежей, участие в инвентаризации.Оформление договоров от ООО «Хоум Кредит энд Финанс банк» - заключение кредитных договоров, расчет кредита, консультирование клиентов, оформление документации.

Специальность - «Издательское дело и редактирование», Квалификация: редактор – издатель