Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 37 лет, родилась 20 мая 1987
Ульяновск, не готова к переезду, готова к командировкам
Психолог
20 000 ₽ на руки
Специализации:
- Психолог
Занятость: полная занятость
График работы: гибкий график
Опыт работы 15 лет 1 месяц
Сентябрь 2013 — по настоящее время
11 лет 8 месяцев
Ульяновск
Финансовый сектор... Показать еще
Финансовый консультант
- Осуществление поиска клиентов
- Оформление страховых полисов по программам страхования
- Осуществление сопровождения договоров страхования, клиентского портфеля
Апрель 2012 — Август 2013
1 год 5 месяцев
ИП Конкина Светлана Сергеевна
Ульяновск
Финансовый сектор... Показать еще
Начальник отдела продаж
- Организация и участие в обучении, тренингах и семинаров для менеджерского состава.
- Подбор и тестирование будущих работников отдела. Контроль и помощь в решении конфликтных ситуаций и споров между клиентами и менеджерами.
Февраль 2012 — Август 2013
1 год 7 месяцев
РА "Bus Media"
Ульяновск
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
- Осуществление анализа аудитории потенциальных клиентов
- Осуществление поиска клиентов, организация и проведение переговоров с клиентами
- Работа с клиентской базой (своевременное формирование, внесение необходимых изменений, ознакомление клиентов с новыми возможностями, новыми направлениями, налаживание обратной связи с клиентами)
- Анализ потребностей клиентов и принятие мер по улучшению рабочего процесса
- Соблюдение интересов клиентов при выполнении условий договоров
- Активное продвижение услуги
- Ведение отчетности
Март 2011 — Август 2011
6 месяцев
ОАО "Мобильные ТелеСистемы" (МТС) ООО "Келли Сервисез Си-Ай-Эс"
Ульяновск
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Внешний менеджер по привлечению отдела по работе с ключевыми клиентами
- Мониторинг потенциальных корпоративных клиентов в регионе, поиск потенциальных корпоративных клиентов,
- Активное продвижение новых услуг, технологий, новых тарифных предложений, формирование индивидуальных коммерческих предложений для потенциальных клиентов
- Справочно-информационное обслуживание абонентов ОАО "МТС" для целей исполнения договор об оказании услуг связи.
- Построение и ведение клиентской базы.
Июнь 2010 — Март 2011
10 месяцев
ОАО "Мобильные ТелеСистемы" (МТС)
Ульяновск
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Специалист группы обработки сервисных запросов в Отделе сопровождения обслуживания
- Осуществление комплекса мер, направленных на обеспечение доступного, оперативного и качественного обслуживания абонентов массового и бизнес рынков в части процессов сопровождения обслуживания.
- Работа в новых направлениях отдела.
Ноябрь 2009 — Декабрь 2010
1 год 2 месяца
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад компенсирующего вида №65
Ульяновск
Образовательные учреждения... Показать еще
Педагог-психолог
- Индивидуальная и групповая профилактическая, диагностическая, консультативная, коррекционная работа с воспитанниками, просветительская и организационно-методическая деятельность с педагогическим коллективом и родителями воспитанников.
- Психологическое сопровождение воспитанников на критических этапах их личностного становления, адаптация детей к условиям детского сада, обеспечение эмоционального комфорта.
- Проведение психолого-педагогических диагностик различного профиля с детьми, составление заключений, составление индивидуального маршрута.
- Обеспечение индивидуального подхода к каждому участнику воспитательного процесса
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Быстрая обучаемость, ответственность, коммуникабельность, инициативность, креативное мышление, стремление к профессиональному и личностному росту, умение работать в группе, гибкость и адаптируемость к меняющимся условиям, терпимость, целеустремленность.
Отсутствие вредных привычек.
Возможность командировок.
Психология, НЛП, плавание, тренинги личностного роста и развития
Высшее образование
2010
Гуманитарных наук и социальных технологий, Психология
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2011
Продажи без возражений и управление процессом продаж (НЛП и эффективная обратная связь)
Успех-Центр "ОК! Клуб"
2011
Основы теории финансового мышления: психологический подход
Межрегиональный Институт Развития
2011
Активные телефонные продажи (Мастерство холодных звонков)
Успех-Центр "ОК! Клуб"
2010
Работа с конфликтными клиентами. Навыки стресс-менеджмента.
Корпоративный университет Группы МТС
2004
Секретарь – референт
Институт современных экономических технологий
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения