Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 48 лет, родилась 23 июля 1976
Долгопрудный (Московская область), готова к переезду (Казань, Ульяновск), готова к редким командировкам
Руководитель
60 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель отдела продаж
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 22 года 3 месяца
Апрель 2011 — по настоящее время
14 лет 1 месяц
Казань, monolitpolimer.ru
менеджер по продажам
поиск потенциальных клиентов;
ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах Фирмы;
оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов, и доведение ее до сведения Начальника отдела;
выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой Фирмой, и согласование заказа с клиентом в соответствие с его потребностями и наличием ассортимента на складском комплексе Фирмы;
мотивация клиентов на работу с Фирмой.
Планирование и аналитическая работа:
составление ежемесячного плана продаж;
анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов Фирмы;
предоставление отчетов по итогам в работы в соответствии с регламентом работы отдела и Фирмы.
обеспечение маркетинговых исследований предоставленного сегмента рынка по изучению спроса на продукцию компании, уровень цен у конкурентов, перспектив развития рынка сбыта.
участие в составлении прогнозов на поставки продукции на склад.
Обеспечение продаж:
прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов Фирмы, закрепленных за собой, а также для клиентов, закрепленных за соответствующими менеджерами отдела (при нахождении их вне офиса);
осуществление информационной поддержки клиентов;
осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулирования спроса, времени прихода продукции на склад;
окончательное согласование с клиентом условий по ценам, дате отгрузки и способу доставки продукции;
участие в разработке и реализации проектов связанных с деятельностью отдела оптовых продаж;
взаимодействие с подразделениями Фирмы с целью выполнения возложенных задач;
участие в рабочих совещаниях;
ведение рабочей и отчетной документации.
поддержание в активном состоянии данных о клиенте в информационной системе.
участие в рассмотрении поступающих претензий и жалоб заказчиков.
подготовка ответов на предъявленные иски, своевременное предъявление претензий потребителям при нарушении ими условий договоров.
обеспечение планирования отгрузок товаров со склада, резервирование товаров на складе и своевременное снятие их с резерва;
обеспечение своевременного поступления средств за реализованную продукцию;
Июнь 2010 — Январь 2011
8 месяцев
ЗАО "Каприз-М"
управляющий
Обеспечение соблюдения технологии торгового процесса. Соблюдение выполнения
стандартов компании, сотрудниками магазина. Формирование заказов, контроль приема поступающих материальных ценностей.
Руководство торговой деятельностью магазина, всеми подчиненными.
Январь 2008 — Июнь 2010
2 года 6 месяцев
ЗАО "Торкас"
Управляющий
Обеспечение соблюдения технологии торгового процесса.
Руководство торговой деятельностью магазина, всеми подчиненными.
Организация работы и эффективного взаимодействия всех подразделений магазина, направление их деятельности на рост объемов продаж, увеличение прибыли, качества, конкурентоспособности, удовлетворенности потребностей населения.
Май 2007 — Январь 2008
9 месяцев
ЗАО "ТД "Галс"
Менеджер
Составление графика заказов, корректировка его в случае необходимости.
Своевременный заказ товара в соответствии с товарной матрицей и графиком заказов.
Контроль допустимого товарного запаса в магазине.
Своевременный возврат брака поставщику и списание товара.
Своевременное оформление документов по перемещению товаров.
Участие в инвентаризациях товарно-материальных ценностей
Руководство продавцами, фасовщиками, кладовщиками, уборщиками, кассирами (во время их работы в торговом зале на выкладке).
Контроль соблюдения подчиненными правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил и норм охраны труда, санитарии и гигиены, требований пожарной безопасности, внешнего вида, стандартов обслуживания, должностных и технологических инструкций.
Март 2005 — Май 2005
3 месяца
ЗАО "МОСМАРТ"
Ведущий специалист (гипермаркет- 003)
Составление графика заказов, корректировка его в случае необходимости.
Своевременный заказ товара в соответствии с товарной матрицей и графиком заказов.
Контроль допустимого товарного запаса в магазине.
Своевременный возврат брака поставщику и списание товара.
Своевременное оформление документов по перемещению товаров.
Участие в инвентаризациях товарно-материальных ценностей
Руководство продавцами, фасовщиками, кладовщиками, уборщиками, кассирами (во время их работы в торговом зале на выкладке).
Контроль соблюдения подчиненными правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил и норм охраны труда, санитарии и гигиены, требований пожарной безопасности, внешнего вида, стандартов обслуживания, должностных и технологических инструкций.
Май 2004 — Март 2005
11 месяцев
ЗАО "МОСМАРТ"
Ведущий специалист отдела Рыба (гипермаркет- 002)
Помощник руководителя отдела. функции: набор, обучение, руководство персоналом отдела (7-15 чел), контроль мерчандайзинга. Планирование заказов товара, участие в подготовке проведения промо- акций на отделе. Отслеживание визуальных коммуникаций. Анализ рынка, оптимизация продаж отдела. Подбор оборудования и руководство его установкой. Управление расходными материалами. Имеется опыт открытия гипермаркета.
Июль 2003 — Май 2004
11 месяцев
ОАО "Рамэнка" (Рамстор- Сити)
Продавец отдела "Деликатесы"
Выкладка товара, поддержание стандартов мерчандайзинга, ротация товара, контроль оборачиваемости товаров, участие в инвентаризациях.
Январь 2001 — Июнь 2003
2 года 6 месяцев
ООО "Зульфия" (КФХ, г. Ульяновск)
Бухгалтер
Выполнение функций управляющего.Приемка товара, формирование отчетов, проведение инвентаризаций, уставление системы ценообразования, логистика (в пределах собственной сети магазинов), контроль качества продукции, управление персоналом (10 чел)
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Легкообучаема, коммуникабельна. Легко уживаюсь в коллективе. Владение компьютером- на уровне подготовленного пользователя (1с, MetiMag, Windows, MsOffice, internet). Имею вод. удостоверение кат "В".
Неоконченное высшее образование
2007
МИФИ
бухгалтер (коммерческие расчеты), нет
1994
ТУ № 17 (г. Канаш)
Швея, нет
1992
Средняя школа №10 (г. Канаш)
нет, нет
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2012
НЛП
Фактор-П, Сертификат
2011
Телефонные переговоры
Фактор П, Сертификат
2011
Активные продажи
Фактор-П, сертификат
2004
Основы и формы розничной торговли
R&D Consulting (по заказу ЗАО "Мосмарт"), нет
2004
Основы менеджмента
R&D Consulting (по заказу ЗАО "Мосмарт"), нет
2004
Практический менеджер
R&D Consulting (по заказу ЗАО "Мосмарт"), нет
2004
Клиентоориентированный сотрудник
R&D Consulting (по заказу ЗАО "Мосмарт"), нет
2004
Трудовой кодекс
ЗАО "Мосмарт" (собственный отдел обучения), нет
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения