-Обеспечивала персонал всеми необходимыми для работы препаратами и аксессуарами. -Контролировала наличие прейскурантов, накладных, сертификатов. -Принимала оплату за оказанные услуги от клиента. -Составляла график. -Контролировала соблюдение чистоты, правила и нормы охраны труда, техники безопасности при обслуживании клиентов и ведении торговой деятельности. -Записывала по просьбе мастеров на семинары и тренинги по согласованию с руководством -Консультировала клиентов по телефону, а также осуществляла записи клиентов. -Урегулировала возможные конфликтные ситуации.

- Обеспечивала отбор, упорядочения, комплектования, использования, сохранности принимаемых документов в архив. -Подготавливала и своевременно передавала на государственное хранение -Организовывала хранение и обеспечивала сохранность документов, поступивших в архив; -Принимала и регистрировала поступившие на хранение документы.

-Консультировала посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг. -Рассматривала претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. -Обеспечивала чистоту и порядок в помещениях, контролировала работу уборщиц. -Контролировала соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, требований производственной санитарии и гигиены. -Информировала руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей. -Выполняла отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

-Следила за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополняла его. -Помогала покупателям при выборе товара, давала консультации покупателям по ассортименту товаров. -Помогала директору магазина принимать товар. -Осуществляла подготовку товаров к продаже -Следила за наличием ценников на товар -Участвовала в инвентаризации. -Урегулировала возможные конфликтные ситуации.

-Получала информацию о продаваемом или сдаваемом в аренду имуществе и о требованиях потенциальных покупателей или арендаторов. -Консультировала клиентов по телефону. -Изучала спрос и предложения на рынке недвижимости. -Регистрировала поступающие предложения по продаже или передаче в аренду объектов недвижимости. -Осуществляла поиск потенциальных покупателей и арендаторов, устанавливала с ними деловые контакты.

экономический, бухучет, анализ и аудит

Ульяновский авиационный колледж, секретарь- машинистка, референт