Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 45 лет, родилась 8 февраля 1980
Ульяновск, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Администратор,регистратор,кассир, продавец
15 000 ₽ на руки
Специализации:
- Кассир-операционист
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, сменный график
Опыт работы 5 лет 1 месяц
Апрель 2015 — Март 2017
2 года
АО Тандер
Ульяновск
Кассир-продавец
Работа за кассой,консультирование покупателей,приём и выкладка товара. Контроль сроков годности. Инкассации и отчётность.
Март 2012 — Март 2015
3 года 1 месяц
. ОАО « Мобильные ТелеСистемы»
Ульяновск, www.mts,ru
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Старший специалист по работе с клиентами
Предоставление информационных ресурсов компании согласно срокам внутреннего регламента и процедурам обслуживания Компании, консультирование по тарифным планам, услугам и опциям «МТС», консультация клиентов по финансовым и техническим вопросам (прямое общение с клиентами), составление и обработка заявок на изменение тарифов, услуг, опций, технических заявок и заявок финансового характера ( консультация по списаниям, детализированные отчёты, выставление и создание счетов для юр. лиц и клиентов корпоративного сегмента, консультирование по техническим вопросам. Постоянное отслеживание обновлений уже существующих и изучение новых продуктов компании; Прямые продажи; «холодные» продажи; работа с большими объёмами постоянно обновляющейся информации. Обязательное и добровольное прохождение тренингов и обучений, необходимых для полноценной работы, а так же — для приобретения и развития навыков, необходимых для карьерного роста (обучение по прямым продажам, навыкам работы с претензионными и конфликтными клиентами, обучение по Наставничеству, работы с корпоративными и VIP- клиентами, обучения по работе с финансовыми вопросами и документацией, обучение на специалиста экспертного обслуживания и т.д.)
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Коммуникабельность
стрессоустойчивость
быстрая обучаемость
корректность
активная жизненная позиция
навыки обслуживания клиентов
навыки работы с претензиями и жалобами
активное слушание
способность обрабатывать и анализировать большой объем информации
Среднее специальное образование
2002
Ульяновский Фармацевтический колледж
Лабораторная диагностика, медицинский техник
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения