Организация учета использования энергоресурсов. Оптимизация использования ресурсов с целью снижения расходов и потерь. Участия в формировании тарифных заявок в части балансов ресурсов

1. Организация расчетов за поставленные ресурсы и услуги РСО в рамках выставления Единого Платежного Документа, контроль взаиморасчетов (отопление, ГВС, ХВС и ВО, электроснабжение). 2. Оказание услуг по взысканию ДЗ для контрагентов за ЖКУ. 3.Разработка и внедрение Стандарта обслуживания клиентов (система регламентов) 3.1. Внедрение CRM-системы ((управление взаимоотношениями с клиентами) 3.2. Внедрение системы управления очередями (управление потоками) масштаб предприятия 18 удаленных структурных подразделений, 800 тыс. лицевых счетов, 15 млрд годового оборота (транзит денежных средств)

организация работы филиалов - набран персонал, организована работа заключение агентских договоров на условиях оферты с УО - охват УО составляет 95% организация печати и доставки счетов-квитанций - заключены договоры подряда с типографиями, организована собственная служба доставки организация и развитие собственной платежной сети - личный кабинет, кассы, платежные терминалы, платежные системы (КиберПлат) организация работы по управлению задолженностью плательщиков, контроль уровня оплаты - досудебная, коллекторская (soft), ПиР организация работы CALL-центра привлечение к сотрудничеству РСО и иных компаний - выделение доли РСО, прямые договоры организация коммерческой деятельности с целью получения дополнительного дохода рекламные услуги для третьих лиц разработка системы KPI

Руководство сбытовым блоком компании. Организация работы по управлению задолженностью. Взаимодействие с органами самоуправления. Разработка т внедрение новой концепции сбытовой деятельности.

Экспертиза тарифов в энерегетике (тепло, водоснабжение) Энергоэффективность. Энергосбережение.

реализация контрактов в рамках 261-ФЗ

1. Разработка и реализация стратегии теплоснабжения в зоне пристутствия ОАО "ТГК-1" 2. Контроль уровня задолженности, разработка и внедрение системы управления ДЗ. 2. Контроль исполнения требований Федерального Закона 261-ФЗ - 100% выполнения требований в части установки УУ. 3. Участие в разработке Программ энергосбережения и энергоэффективности.

Грамота Министерства регионального развития Должностные обязанности: 1. Обеспечение выполнения утвержденных ключевых показателей эффективность. 2. Участие в подготовке и утверждении бизнес-плана компании. 3. Факторный анализ процесса продаж, разработка проведение мероприятий по снижению выявленных рисков. 4. Организация и контроль договорной, претензионно-исковой работы, управление задолженностью. 5. Организация работы по разработке программно-аппаратного комплекса "ТЕПЛО" по автоматизации сбытовой деятельности. 6. Обеспечение выполнение распоряжений и взаимодействие со структурами Холдинга. 7. Участи в обсуждении и разработке профильных нормативных и законодательных актов РФ. 8. Взаимодействие с органами исполнительной и законодательной власти Санкт-Петербурга. Достижения: 1. Разработан бизнес-проект «Оптимизация процесса теплоснабжения населения. Деловое партнерство», Цель: ликвидации проблемы задолженности (снижение уровня задолженности в 2 раза, повышение собираемости до 99%), нормализация отношений. 2. Разработка концепции «Автоматизация сбора и обработки показаний УУТЭ». Цель: обеспечение автоматизации сбора, обработки показаний УУТЭ (оценка достоверности). Сокращение сроков предоставления информации УУ до 2 суток, повышение точности до 95%. 3. Внедрение ПАК "Тепло"

Почетная грамота Правительства Удмуртской Республики Как высококлассный специалист приглашен на работу в Теплосеть Санкт-Петербурга Обязанности: 1. Разработка бизнес-планов по сбытовой деятельности, согласование и утверждение их в Управляющей компании. 2. Организация сбытовой деятельности с целью исполнения показателей бизнес-плана. 3. Обеспечение заключения договоров и выполнения договорных обязательств по договорам теплоснабжения. 4. Управление дебиторской задолженностью (в т.ч. организация коллекторской деятельности и работы биллингового центра). 5. .Внедрение ISO 9000 на предприятии. 6. Внедрение программно-аппаратного комплекса на базе 1С 8.0 "Управление сбытом тепловой энергии" Достижения: 1. Запуск проекта «Комплексный Расчетный Центр» - обеспечение расщепления платежей 2. Подготовлен к промышленной эксплуатации программно-аппаратный комплекс «Управление сбытом» на базе 1С8. Создано единое информационное пространство для всех служб предприятия. 3. Организован контроль поставки ресурсов и взаиморасчеты на более чем по 5000 договоров. 4. Разработана методика «Прогнозирование объемов поступления денежных средств» с применением инструментов факторного анализа. Точность прогнозов - 98,5%

факультет самолетостреония, инженер-механик, специализация АСУ ТПП

АНО «Институт экономики, управления и социальных отношений»

ЗАО «АКЦ Жилкомаудит»

Институт экономики и права