Консультирование клиентов в автосалоне, проведение презентаций, проведение тест драйва, заключение договоров купли-продажи, выдачи автомобилей клиентам. Работа в программе 1С Рарус + блок CRM.

Обязанности: - Поиск клиентов(холодные звонки), назначение встреч. - Плотная работа с автосалонами(мотивация менеджеров отдела продаж, презентация продукта) - Полное сопровождение сделки (от встречи до выдачи автомобиля клиенту)

Работа заключалась в консультировании клиентов, проведения презентаций, проведение тест драйва, выдачи клиентам их а/м. Учет велся в программе 1С. Начал работать на бреде Geely, далее был переведен по решению руководства на бренд Mitsubishi.

Начал свою деятельность в данной организации с должности продавца консультанта(т.к. опыта в продажах не было). Работа заключалась в консультирование клиентов, проведение презентаций автомобилей марки Форд, проведение тест драйва, заключение договоров купли-продажи, выдачи автомобилей клиентам. На первый месяц работы выставлялся план в 5 а/м. План был выполнен, и в следующем месяце я был переведен на новую должность "Менеджер по продажам". По обязанностям должность ничем не отличалась от должности Продавца консультанта. Отличие было в плане по продажам а/м. Новый план: 10 а/м. В течении трех месяцев план перевыполнялся либо выполнялся на 100%. После всего этого руководством было принято решение о переводе меня на должность Старшего менеджера по продажам.Новый план: 15 а/м. План выполнялся min: 90% max: 140%. Так же в обязанности входило ведение базы клиентов. Все эти операции производились в программе CRM (1С Рарус с блоком CRM).

Занимался развитием двух направлений. 1. Кафе Управление персоналом (2 повара, 2 бармена, 1 зав. по производству). Контроль за исполнением обязанностей, подбор поставщиков, заключение договоров, ведение отчетной документации. Организация выездных мероприятий. Взаимодействия с контролирующими органами(СЭС, роспотребнадзор, администрация, мчс) 2. Пункт технического обслуживания(автомойка на 2 поста и 1 бокс СТО) Управление персоналом(4 мойщика а/м, 1 администратор, 1 слесарь по ремонту а/м) Контроль за бесперебойной работы ПТО (Пункт технического обслуживания) Поиск клиентов, поиск поставщиков химии, заключение договоров на поставку химии, заключение договоров с юр. лицами на обслуживание. Взаимодействие с контролирующими органами.

Контроль за обеспечение порядка в заведение. Контроль за работой персонала в вечернее время.

Менеджмент, Менеджер

СПАСОП, Инженер по безопасности технологических процессов и производств

The Center for Business Skills Development, Продажи