Осуществляла своевременное и качественное культурное обслуживание гостей в соответствии с действующими стандартами обслуживания. Занималась распределением и правильным использованием жилых номеров и свободных мест, а также контроль за соблюдением паспортного режима. Прием и оформление необходимых документов по регистрации иногородних и иностранных граждан проживающих по месту временного пребывания. Координация работы администраторов и других гостиничных работников. Обеспечение соблюдения стандартов обслуживания посетителей. Обеспечение исполнение подчиненными работниками указаний руководства гостиницы. Осуществляла контроль за сохранностью материальных ценностей. Консультация гостей по вопросам, касающимся оказываемых услуг, прием броней. Принимала меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассматривала претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводила необходимые организационно-технические мероприятия. Осуществляла контроль за соответствующим состоянием помещений и жилых номеров гостиницы в течение смены. Контролировала соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены.

Осуществляла своевременное и качественное культурное обслуживание гостей в соответствии с действующими стандартами обслуживания. Занималась распределением и правильным использованием жилых номеров и свободных мест, а также контроль за соблюдением паспортного режима. Прием и оформление необходимых документов по регистрации иногородних и иностранных граждан проживающих по месту временного пребывания. Координация работы администраторов и других гостиничных работников. Обеспечение соблюдения стандартов обслуживания посетителей. Обеспечение исполнение подчиненными работниками указаний руководства гостиницы. Осуществляла контроль за сохранностью материальных ценностей. Консультация гостей по вопросам, касающимся оказываемых услуг, прием броней. Принимала меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассматривала претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводила необходимые организационно-технические мероприятия. Осуществляла контроль за соответствующим состоянием помещений и жилых номеров гостиницы в течение смены. Контролировала соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены.

●анализ продаж и разработка стратегических планов увеличения продаж . ●обеспечение выполнения плановых показателей по продажам. ●подбор и обучение персонала. ●выполнение планов продаж. ●проведение мерчендайзинга в торговых точках. ●составление отчетов о выполненной работе. ●мониторинг цен конкурентов, ценообразование. ●планирование, организация и проведение выставочной деятельности. ●управление персоналом. ●работа с претензиями . ●проведение ревизий.

— поиск и привлечения клиентов, в том числе с помощью «холодных» звонков. — продажа товара и консультирование клиентов. — работа с рекламными материалами. — оформление расчетов и ведение кассовой документации. —составление дизайн проектов для клиентов.

— поиск и привлечения клиентов, в том числе с помощью «холодных» звонков. — продажа товара и консультирование клиентов. — работа с рекламными материалами. — оформление расчетов и ведение кассовой документации. —составление дизайн проектов для клиентов.

Станкостроение, техник технолог

ООО Агава, руководитель отдела

ООО Агава, руководитель отдела

ООО Агава, руководитель отдела