Руководитель технической поддержки продаж (белые бумаги) / Сервисный инженер / Технолог-полиграфист
Уровень дохода не указанТребуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Обязанности:
- Взаимодействие с ключевыми клиентами и представителями покупателей продукции (белые бумаги);
- Обработка входящих запросов на предоставление информации о продукции;
- Сбор и анализ информации (мониторинг конкурентов, клиентов), разработка рекомендаций;
- Контроль над передвижением продукции от завода изготовителя до потребителя, работа с информацией о задержках по доставке/отправке груза;
- Претензионная работа; при необходимости - выезды на переработку / приемку некондиционной продукции;
- Предоставление отличного уровня сервиса в соответствии с установленными критериями эффективности;
- Поиск дополнительных улучшений в рамках организации процесса получения заказов клиентами Компании.
- Высшее техническое образование (желательно - в сфере ЦБП / полиграфии);
- Опыт работы в сфере технологии (полиграфия) не менее 3-х лет (например, технолог-полиграфист);
- Знания в области технологии и методов изготовления полиграфической продукции;
- Знания в области основных видов печати (офсетная, флексографическая, цифровая, трафаретная, высокая);
- Знания в области допечатной и постпечатной обработки, а также влияние полиграфических красок на бумагу;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Владение Excel и Power Point (уверенный пользователь);
- (!) готовность к командировкам (Россия, страны СНГ).
- Официальное оформление;
- Полностью официальная ("белая") заработная плата;
- Премии по результатам работы;
- ДМС (включая стоматологию);
- Офис в историческом центре города;
- Бесплатные завтраки для сотрудников;
- Бесплатное обучение в рамках Корпоративного университета Компании;
- Техника для работы (ноутбук, смартфон)
- Корпоративная мобильная связь;
- Корпоративное такси;
- Бесплатный доступ к электронной библиотеке "Альпина".
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Адрес
Санкт-Петербург, Лиговский проспект, Обводный Канал, улица Тюшина, 11
Вакансия опубликована 30 октября 2024 в Ульяновске