Директор по маркетингу

Ресторанный холдинг Матрешки групп приглашает кандидатов на открытую вакансию директор по маркетингу

1. Цель должности

Обеспечение роста посещаемости ресторанов, укрепление позиций брендов ресторанного холдинга “Матрешки Групп” на рынке, увеличение прибыли за счет эффективного маркетинга, коммуникаций и клиентского опыта.

2. Основные задачи и функции

Директор по маркетингу выполняет следующие функции:

2.1. Стратегическое управление маркетингом сети ресторанов

• Разработка и реализация маркетинговой стратегии с учетом специфики ресторанного бизнеса.

• Формирование стратегии продвижения всех брендов холдинга.

2.2. Реклама и PR для ресторанного бизнеса

• Организация рекламных кампаний для привлечения гостей в рестораны.

• Взаимодействие с блогерами, food-критиками и специализированными изданиями.

• Разработка PR-стратегии для повышения узнаваемости брендов ресторанов.

2.3. Маркетинг клиентского опыта

• Управление программами лояльности, акциями и спец предложениями для гостей.

• Мониторинг и повышение уровня удовлетворенности клиентов.

2.4. Диджитал и SMM

• Разработка и реализация контент-стратегии для социальных сетей и сайтов ресторанов.

• Контроль за репутацией брендов на онлайн-платформах (отзывы, агрегаторы).

• Запуск таргетированной и контекстной рекламы для привлечения новых клиентов.

2.5. Анализ рынка и конкурентной среды

• Исследование целевой аудитории и их предпочтений.

• Анализ маркетинговой активности конкурентов в сегменте ресторанного бизнеса.

2.6. Управление командой

• Руководство отделом маркетинга, включая SMM-специалистов, PR-менеджеров и дизайнеров.

• Координация работы с агентствами и подрядчиками.

2.7. Финансовое планирование

• Разработка маркетингового бюджета для ресторанов холдинга.

• Контроль за оптимальным распределением и использованием ресурсов.

3. Зоны ответственности

• Рост посещаемости ресторанов и увеличение среднего чека.

• Эффективность маркетинговых кампаний, включая ROI.

• Поддержание положительного имиджа брендов ресторанов.

• Результаты работы программ лояльности и клиентских акций.

4. Полномочия

• Утверждение концепций рекламных кампаний и акций.

• Выбор подрядчиков и агентств для реализации маркетинговых проектов.

• Распоряжение маркетинговым бюджетом в рамках утвержденных лимитов.

5. Взаимодействие с другими подразделениями

• Совместная работа с управляющими ресторанами для реализации акций и продвижения.

• Взаимодействие с отделом закупок для согласования специальных предложений (меню, скидки).

• Согласование с финансовым департаментом для контроля расходов.

6. Ответственность за исполнение

Директор по маркетингу несет персональную ответственность за:

• Низкую эффективность рекламных и маркетинговых мероприятий.

• Несвоевременное выполнение утвержденного плана маркетинга.

• Отсутствие роста ключевых показателей, таких как посещаемость, средний чек и возвратность клиентов.