Администратор 2-й категории службы приема и размещения в отеле Imperial Resort & SPA

до 80 000 за месяц на руки

Опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость

График: 2/2

Рабочие часы: 12Вечерние или ночные смены

Формат работы: на месте работодателя

Открытый
Показывает отзывы от сотрудников

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Обязанности:

  • Осуществление приема и размещения гостей в соответствии со стандартами 5* отеля
  • Организация работы по предварительному бронированию гостиничных номеров и вилл, прием заявок, их обработка и подтверждение гостям
  • Предоставление номеров гостям, заезжающим в отель и виллы без предварительного бронирования, добиваясь максимальной загрузки номерного фонда и выполнения плана реализации услуг
  • Консультирование гостей по услугам отеля и вилл
  • Координации всех служб отеля , решение в случае необходимости всех вопросов, связанных с эксплуатацией отеля и вилл
  • Обработка индивидуальных и групповых запросов на бронирование номеров в отеле и виллах
  • Осуществление функций кассира, работа в CRM-системе, специализированной программе отеля
  • Наставничество (*по желанию)
  • Отчетность

Требования:

  • Опыт работы в сфере туризма от 3-х лет
  • Знание основных стандартов обслуживания гостей в отелях 4-5*
  • Навыки и опыт в продажах
  • Грамотная, уверенная речь в общении с гостями
  • Знание Английского языка (уровень В-1/В-2), дополнительно знание иностранных языков
  • Знание и умение работать в специализированных гостиничных CRM-программах (будет вашим преимуществом)
  • Презентабельный внешний вид
  • Коммуникабельность, самоотдача
  • Высшее образование, образование в сфере туризма (будет вашим преимуществом)

Условия:

  • Официальное трудоустройство
  • Развитие и рост в крупной развивающейся Компании
  • Возможность реализовать свои идеи в Компании
  • Вкусное, горячее питание
  • Скидки и льготы для сотрудников Компании
  • Работа в одном из красивейших мест г. Ульяновска
  • Корпоративная одежда

Ключевые навыки

  • Английский язык
  • Грамотная речь
  • Деловое общение
  • Деловая переписка
  • Гостиницы
  • Телефонные переговоры
  • Немецкий — B1 — Средний
  • Английский — B1 — Средний

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Ульяновск, Александровская улица, 60

Вакансия опубликована 16 февраля 2025 в Ульяновске

Отзывы о компании

Похожие вакансии

Открытый
Показывает отзывы от сотрудников