Чем предстоит заниматься:

Консультирование клиентов (физических лиц) о продуктах и услугах Фонда;
Совершение исходящих звонков действующим клиентам;
Соблюдение установленных показателей качества предоставляемых услуг;
Отражение корректной информации о проведенных коммуникациях в информационной системе;
Вовлечение клиентов в активное использование сервисов.

Наши пожелания к кандидату:

Грамотная речь, четкая дикция и вежливое общение;
Ответственность;
Коммуникабельность;
Дисциплинированность;
Нацеленность на результат;
Умение работать в команде;
Владение ПК на уровне пользователя;
Опыт работы в колл-центре приветствуется.

Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Россельхозбанк, Росбанк, Совкомбанк, ГазпромБанк, ВТБ, Альфа-Банк, Тинькофф Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Ростелеком, Яндекс.

Мы предлагаем:

Стабильный и прозрачный доход;
Возможность влиять на свой заработок: оклад + квартальная премия + годовая премия;
Возможность выстаивать удобный график работы: 2/2, 5/2;
Возможность работать удаленно;
Корпоративная пенсионная программа;
Забота о здоровье: расширенный ДМС;
Поддержка на испытательном сроке: у каждого нового сотрудника есть наставник;
Возможность карьерного роста;
Обучение за счет компании и при поддержке работодателя;
Корпоративные скидки от компаний-партнеров.