Менеджер отдела сервиса (электроинструмент и бытовая техника)

Ищем сотрудника в отдел сервисного сопровождения брендов (электроинструмент "СТАВР", "Kolner", техника "GALAXY LINE".).
Готовы обучить недостающим в опыте аспектам работы выпускника технического факультета или специалиста с небольшим опытом работы, разбирающегося в устройстве электроинструмента, либо имеющего опыт работы в сфере гарантийного обслуживания.

Требования:

• Высшее техническое образование или знание устройства электроинструмента (практические навыки);
• Уверенный пользователь ПК (Excel);
• Грамотная устная и письменная речь;
• Знание Закона о защите прав потребителей будет преимуществом;
• Наличие опыта в сфере сервиса, гарантийного обслуживания, авторизации сервисных центров, взаимодействия с сервисными центрами будет преимуществом.

Обязанности (научим недостающим в опыте аспектам работы):

• Тестирование образцов бытовой техники и электроинструмента;
• Планирование и заказ необходимых запчастей к оборудованию;
• Оформление деталировок;
• Авторизация сервисных центров;
• Проверка инспекций;
• Инвентаризация запчастей на складе;
• Проверка номенклатуры запчастей;
• Проверка инструкций (вычитывание, исправление ошибок);
• Консультация клиентов по техническим вопросам и ремонтам в мессенджерах.

Условия:

• Официальное трудоустройство с первого дня, полностью белая зарплата;
• График работы 5/2 с 8:30 до 17:30, в пт до 17:00 (без задержек, сб, вс - выходные);
• Работа в комфортном, светлом и просторном, хорошо оборудованном офисе на Локомотивной, 14а;
• Комфортное вхождение в должность в сопровождении наставника;
• Чай, зерновой кофе за счет работодателя;
• Централизованная доставка обедов по заказу, оборудованная столовая;
• Корпоративы, подарки и эксклюзивные скидки на продукцию сотрудникам;
• Отпуск 2 раза в год по 2 недели;
• Дополнительные отпуска в день рождения и для посещения поликлиники;
• Отличное руководство, молодой коллектив и прекрасная рабочая атмосфера.