Ведущий специалист по сопровождению клиентских операций (без продаж)

БКС Мир инвестиций – международная инвестиционно-банковская компания, одна из крупнейших в России. Мы существуем на рынке уже 29 лет и предоставляем клиентам максимально широкий спектр брокерских и инвестиционных услуг.

Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов, а в холдинге работает около 6000 сотрудников. Наши филиалы расположены по всей России, а представительства – в крупных зарубежных городах: Нью-Йорке, Лондоне, Лимассоле, Дубае и Йоханнесбурге.

Мы знаем об инвестициях всё и предлагаем нашим клиентам только самые эффективные инструменты, высококачественную аналитику и сильнейшую экспертизу.

Если вы ставите перед собой амбициозные цели и не останавливаетесь на достигнутом, в БКС вы можете реализовать себя и стать частью команды профессионалов.

Чем предстоит заниматься:

• Сопровождение клиентских операций;
• Консультирование клиентов (физических лиц) по банковским и брокерским продуктам;
• Операционное, расчетно-кассовое обслуживание клиентов;
• Взаимодействие с внутренними подразделениями с целью решения рабочих вопросов, контроль согласования и исполнения решений;
• Обеспечение своевременного и полного решения запросов, поступающих от финансовых центров.

Мы ожидаем от кандидата:

- Полное/ неполное высшее образование;

- Аналогичный опыт работы операциониста (Брокерские операции, РКО, ККО) в крупных банках от 1 года;

- Опыт работы в кассе с денежной наличностью будет преимуществом;

- Внимательность, аккуратность;

- Самостоятельность, активность, умение доводить задачи до конца.

Мы предлагаем:

- Конкурентный уровень оклада + премии;

- График 4/3 с 9-19, сб, вс - выходной, +1 плавающий выходной на неделе;

- Максимальную поддержку со стороны компании: за каждым новым сотрудником закрепляется куратор — опытный коллега, который помогает быстрее адаптироваться в компании, освоить процессы, стандарты обслуживания клиентов и продуктовую линейку;

- Расширенную программу ДМС с первой недели работы (стоматология, страхование жизни, страхование выезжающих за рубеж, психолог, телемедицина, возможность подключить родственников к программе ДМС по корпоративным тарифам);

- Скидки в фитнес-клубы (WorldClass, Х-Fit и др.), спортивные сообщества (бег, футбол, волейбол, хоккей, баскетбол). А еще у нас есть большой клуб любителей настольных игр;

- Возможности для профессионального и личного развития: учебные дистанционные курсы, вебинары, очные тренинги, семинары по продуктам, деловые игры, программа «БКС Среда» — цикл мероприятий с внешними и внутренними спикерами по ключевым темам в экономике, бизнесе, финансах, технологиях и искусстве;

- Насыщенную корпоративную жизнь: ежегодные мероприятия (Новый год, день рождения компании), тимбилдинги, совместные выезды по интересам;

- Специальные мероприятия для детей сотрудников (новогодние елки, День защиты детей, подарки на 1 сентября и Новый год);

- Льготные условия банковского обслуживания, корпоративные скидки по программе BestBenefits (на услуги туристических агентств, обучение, продукты питания, в ресторанах и барах, в магазинах и салонах красоты и т.д.