Хотите поднять свою карьеру на новый уровень?
Сегодня у нас уникальная возможность для вас!
Станьте супервайзером пунктов выдачи заказов в OZON!
Обязанности:
- Управление деятельностью пунктов выдачи заказов
- Решение вопросов, связанных с доставкой товаров
- Контроль трудовой дисциплины специалистов пункта выдачи заказов
- Анализ причин возврата, жалобы клиентов, разработка и внедрение мер по более эффективному обслуживанию клиентов
- Контроль выдачи заказов
- Проведение обучения сотрудникам пункта выдачи заказов
- Выполнение ключевых показателей команды
- Опыт коммуникаций (управления)
- Уверенный пользователь ПК MS office
- Личностные качества: стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность
- Пятидневная рабочая неделя с нормированным рабочим днем (с 8.30 до 17.30)
- Разъездной характер работы
- Офис в центре города
- Обучение (корпоративное и внешнее), корпоративная электронная библиотека
- Насыщенную корпоративную культуру и дружный творческий коллектив.
Благодарим Вас за интерес к вакансии медиахолдинга "Мозаика"!
Резюме будет рассмотрено в течение 10 рабочих дней с момента его получения. Если Ваш опыт работы и пожелания соответствуют требованиям и возможностям компании – мы свяжемся с Вами по указанным контактам.
Отсутствие ответа в течение вышеуказанного срока означает, что, к сожалению, на сегодняшний день мы не готовы рассмотреть Вашу кандидатуру на данную вакансию и сохраним резюме в базе данных, чтобы в будущем предложить работу, соответствующую Вашей квалификации.
Ключевые навыки
- Работа с жалобами клиентов
- Корпоративная этика
- Многозадачность
- Грамотно поставленная речь
- отличные навыки переговоров на любом уровне
- Высокая энергичность и инициативность
- Управление отношениями с клиентами
- Анализ бизнес показателей
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость
- Знание программ
- Способность обучать других
- Работа в условиях многозадачности
- Работа в команде
- Управление командой
Задайте вопрос работодателю
Вакансия опубликована 24 марта 2025 в Ульяновске