IT Project Manager (техническая поддержка)

Привет! Мы — Southmedia, перфоманс-агентство с 16-летним опытом. Наши клиенты — застройщики и автодилеры. Входим в ТОП-10 Рейтинга Рунета по направлениям: performance-маркетинг, интернет-маркетинг и таргетированная реклама. Проводим сложные интеграции, разрабатываем сайты и собственные диджитал-продукты. В 2022 году мы открыли офис в Дубае и успешно продолжаем деятельность на международном рынке.

У нас растущая команда и сейчас мы ищем опытного менеджера проектов.

Для эффективной работы мы предлагаем:

• любой формат работы: удаленный, гибрид или офис в Краснодаре, как тебе нравится;

• работу с крупными клиентами, которые обогатят твоё портфолио;

• классную команду: убедишься, когда с нами познакомишься;

• возможность профессионального и финансового роста (разработана система грейдов);

• рабочий день с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 — как ты захочешь;

• работу в удобном таск-менеджере и общение в профессиональном мессенджере.

Для комфортной жизни у нас есть:

• достойная зарплата: обсудим на собеседовании;

• ДМС со стоматологией;

• обучающие курсы, книги, спорт — мы оплатим полностью или частично;

• частичная компенсация расходов на психолога и изучение английского;

• дополнительные выходные дни помимо основного отпуска;

• оформление по ТК РФ (отпуск и больничный оплачиваются).

Можно работать из офиса, в котором есть:

• рабочее место в стильном пространстве с видом на озеро;

• свежие фрукты, чай, какао, молоко, немолоко, кофемашина;

• настольный футбол;

• корпоративная библиотека.

Что тебе предстоит делать:

• руководить проектами по автоматизации и интеграции бизнес-процессов: от идеи до сдачи;

• управлять проектами технической поддержки сервисов автоматизации бизнес-процессов;

• взаимодействовать как с внутренними, так и внешними заказчиками;

• проводить оценки внедрений сервисов автоматизации бизнес-процессов;

• обеспечивать поддержку интеграций рекламных систем, управлять проектами технической поддержки веб-сайтов;

• взаимодействовать с заказчиками: собирать и уточнять требования, управлять ожиданиями заказчика, информировать о ходе работ, оперативно решать проблемы;

• управлять командой специалистов: составлять техзадания, ставить и описывать задачи, контролировать нагрузку и приоритеты, расход времени, промежуточные и итоговые результаты;

• работать с рейтингами систем автоматизации (контроль, участие, ТОП позиции);

• участвовать в разработке стратегии развития отдела.

Ты справишься, если:

• успешно выполняешь аналогичные задачи не меньше 3 лет;
• умеешь планировать и выстраивать работу команды;
• плодотворно ведёшь устные и письменные переговоры;
• знаешь понятия CRM-система, сквозная аналитика, телефония;
• есть опыт ведения проектов по интеграции сервисов автоматизации Битрикс24, Roistat, CoMagic, UIS, MCN, CallGear и другие.

И ещё мы ждём, что ты:

• мыслишь здраво и системно;
• не паникуешь в случае факапа, а предлагаешь решения;
• умеешь аргументированно защищать работу своей команды;
• задаешь правильные вопросы и находишь нужную информацию;
• стремишься самостоятельно понять суть задачи, а не просто бездумно передать требования заказчика;
• следишь за digital-трендами, любишь учиться.

Ждём твоё резюме!