• Откликнуться
  • распечатать страницуВид для печати
  • Поделиться
  • Удалить из отобранныхВ отобранные

    У вас слишком много отобранных вакансий. Вам нужно удалить ненужные вакансии из списка отобранных, чтобы добавить ещё одну.

    Удалить самую старую вакансию и добавить эту
    Отменить

Оператор call-центра (техподдержка)

Уровень зарплаты
от 18 000 до 22 000 руб. на руки
Город
Ульяновск
Требуемый опыт работы
1–3 года

Кто мы и что мы делаем?

Наша Компания – одна из немногих, которая разрабатывает и продает программный продукт для автоматизации розничного магазина. Операторы оказывают техническую поддержку клиентам, которые купили и установили у себя наше ПО (без продаж)..

Сейчас в техподдержке более 30 человек, но мы постоянно набираем новых сотрудников, так как продажи LITEBOX растут, увеличивается количество клиентов и как следствие – увеличивается штат техподдержки.

Самой важной характеристикой нашей команды техподдержки является то, что мы любим помогать нашим клиентам в решении различных вопросов, связанных с работой ПО. Мы измеряем наш успех в быстроте, точности и ясности ответов.

Что мы ждем от кандидатов?

- Высшее образование желательно, хотя не обязательно, но знать операционные системы линейки Windows, почтовые программы, браузеы, интернет - мессенджеры нужно;

- Грамотная устная речь, четкая дикция;

- Способность усваивать большой объем информации;

- Умение оказывать помощь нашим клиентам, а в случае необходимости – запрашивать помощь у своих коллег.

Большим плюсом будет:

- Любое техническое образование;

- Опыт работы в call центре.

Что мы предлагаем:

- официальное трудоустройство;

- полностью официальная заработная плата без задержек:

- графики работы 2/2, 5/2 проговариваем с сотрудником заранее, пожелания стараемся учитывать;

- 50 минут на обед + перерывы на отдых;

- атмосферу помощи и поддержки, когда ни с одним трудным вопросом от клиента ты не останешься один на один;

- прямое взаимодействие с руководством Компании, с которым ты всегда можешь обсудить любой рабочий (и не только) вопрос;

- внимательное отношение к потребностям сотрудников

Откликайся, мы будем рады видеть тебя в нашей команде!

Ключевые навыки

Техническая поддержкаКонсультирование клиентов по телефонувходящие звонкиКонсультирование клиентов

Адрес

Ульяновск, проспект Нариманова, 75
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день

Показать контактную информациюКонтактная информация

Юлия
Телефон:
+7 (8422) 790695
Почта: rabota@litebox.ru
Дата публикации вакансии
Рекомендуем
Посмотрите другие вакансии из проф. областей