Специалист по работе с претензиями

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

ТРЕБОВАНИЯ:

· Высшее образование.

· Опыт работы от 1 года (приветствуется опыт работы на складах или в логистических компаниях).

· Знание 1С, MS Office, MS Outlook.

· Грамотная устная и письменная речь, умение вести переговоры.

· Умение работать с договорами в части претензионной работы.

· Умение работать в режиме многозадачности.

· Опыт работы с большим объемом информации.

ОБЯЗАННОСТИ:

· Прием и обработка всех входящих претензий, ведение реестра претензий.

· Взаимодействие с клиентами.

· Проверка корректности оформления претензий.

· Выявление причины возникновения претензий.

· Согласование рентабельности возврата.

· Отслеживание поступающих возвратов.

· Взаимодействие с отделами по вопросам закрытия претензий.

· Контроль сроков закрытия претензий.

УСЛОВИЯ:

· Работа в крупной международной компании.

· Оформление ТК РФ.

· График работы 5/2, с 9:00 до 18:00 (или с 8:00 до 17:00, с 10:00 до 19:00).

· Заработная плата полностью "белая" - 55900 руб. до вычета налога.

· Место работы: склад (~5 мин. пешком от м.Полежаевская).

Адрес

Полежаевская, Москва, 4-я Магистральная улица, 3

Вакансия опубликована 9 декабря 2019 в Москве

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии