Специалист технической поддержки

з/п не указана

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Мы — команда Simtech Development.

С 2005 года команда Simtech development занимается цифровой трансформацией бизнеса – помогаем предпринимателям и компаниям из разных стран развивать, оптимизировать и масштабировать онлайн-магазины в глобальном масштабе. За это время мы реализовали тысячи успешных проектов для клиентов из 170 стран.

В нашей команде более 80 высококлассных специалистов: разработчики, QA-специалисты, маркетологи, дизайнеры, sales и account-менеджеры, которые понимают как делать качественные продукты.

Кого мы ищем для работы в технической поддержке? Того, кто коммуникабелен как на русском, так и на английском языках, стрессоустойчив, способен относиться к проблеме клиента, как к своей, и ответственен во всем.

Чем предстоит заниматься:

  • оказывать техническую поддержку клиентам компании (преимущественно на английском языке);
  • консультировать клиентов по функционалу нашего продукта - хостинга;
  • взаимодействовать с программистами - постановка задач программистам и контроль их выполнения.

От тебя мы ждём:

  • образование средне-специальное/высшее;
  • знание английского языка на уровне Upper - Intermediate и выше;
  • владение любым языком программирования на начальном уровне будет преимуществом;
  • обучаемость, стрессоустойчивость, клиентоориентированность.

Что получают наши сотрудники:

  • стабильную работу в международной IT-компании;

  • профессиональное развитие: регулярно проводим внутренние баркемпы и митапы, оплачиваем обучение и участие сотрудников во внешних конференциях;

  • интересные задачи и возможность влиять на процессы внутри компании;

  • полностью белую зарплату и её регулярный пересмотр по итогам performance review;

  • работу в профессиональной команде, которая всегда поддержит и поделится опытом;

  • возможность выбора удобного временного графика;

  • всё, что нужно для комфортной работы: стильный офис (4 этажа) с ланч-зоной и relax-зонами (X-box, мини-гольф и настольный теннис и хоккей), кофемашина;

  • собственный тренажёрный зал в офисе.

Ключевые навыки

Английский — B2 — Средне-продвинутый
Английский язык
Клиентоориентированность
Разработка технических заданий
Веб-программирование
Постановка задач разработчикам

Адрес

Ульяновск, Сиреневый проезд, 7а
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 12 ноября 2020 в Ульяновске

Похожие вакансии