Специалист колл-центра

от 30 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Обязанности:
  • работа в едином контактном центре сети многопрофильных клиник "Нева";
  • прием входящих звонков от потенциальных и действующих пациентов сети клиник "Нева";
  • первичное консультирование по медицинским услугам и ценам, в соответствии с регламентом Клиники;
  • совершение исходящих вызовов пациентам клиники с целью подтверждения записи на прием к специалистам, информирования об изменениях, акциях и пр., обзвон базы пациентов с целью возврата, записи на прием или процедуры.
Требования:
  • знание ПК на уровне грамотного пользователя;
  • знание офисных программ (MS Word, Exсel, Интернет, Электронная почта);
  • график работы 2/2 или 5/2;
  • грамотная, ясная/четкая речь;
  • клиентоориентированность, стрессоустойчивость.

Условия:

  • работа в современной, динамично развивающейся сети медицинских клиник;
  • стабильная заработная плата (оклад+ бонус);
  • оформление в соответствии с ТК РФ;
  • сменный график работы;
  • внутреннее обучение и развитие в компании;
  • место работы расположено по адресу: г. Ульяновск, ул. Федерации.
  • льготная система медицинского обслуживания для сотрудников клиники и их родственников.

Ключевые навыки

исходящие звонки
входящие звонки
оформление заказов
работа с физическими лицами
Консультирование клиентов по телефону

Контактная информация

Вакансия опубликована 19 ноября 2020 в Ульяновске

Похожие вакансии

Вакансии из других профобластей