С нами ты можешь
выбрать свой путь развития

Что мы поручим тебе:

  • Принимать и регистрировать IT обращения от внутренних пользователей по телефону и почте.
  • Координировать обращения, в зависимости от тематики запроса.
  • Защищать интересы пользователя.
  • Слышать каждого пользователя и искать индивидуальный подход.
  • Разрешать инциденты, консультировать пользователей.

Что мы ищем в тебе:

  • Активность, готовность к обучению.
  • Грамотная речь и умение выражать свои мысли письменно.
  • Доброжелательность, стремление помогать другим людям.
  • Повышенное внимание к выполняемой деятельности, умение расставлять приоритеты.
  • Стойкость в работе с большими объемами информации.
  • Пару капель креатива для помощи в оптимизации процесса;

Бонус, который нам интересен:

  • Наличие твоего опыта в сфере IT или в call-центре.

Что мы предлагаем в ответ:

  • Полное соответствие ТК РФ с 100% белой зарплатой.
  • Удаленный формат работы, график 5/2 (сб, вс - выходной), с 10.00 до 19.00 и с 6.00 до 15.00.
  • Обучение специфики работы за счет компании.
  • Возможность финансового и карьерного роста в Компании.
  • Возможность стать частью интересных спортивных или социальных проектов и найти единомышленников.

Норникель

В «Норникеле» каждый сотрудник — это часть большой команды. С первых дней мы стараемся создать удобное, безопасное и вдохновляющее рабочее пространство. Новый сотрудник получает всестороннюю поддержку от руководителя, наставника (куратора в офисах компании) и коллег, а также множество возможностей для развития вместе с «Норникелем»

Здесь ты можешь стать экспертом, научиться лидерству вместе с нами, развивать знания в смежных областях или профессиях, а также — заниматься спортом с профессиональными тренерами, стать волонтером в лучшей программе корпоративного волонтерства в России

Специалист технической поддержки (1 линия)
В архиве с 23 декабря 2020

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии