Специалист технической поддержки
от 30 000 руб. на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Компания CS-Cart разрабатывает решения для электронной коммерции. Основные наши продукты: Multi-Vendor — CMS для маркетплейсов, и CS-Cart — для розничных магазинов. Их используют более 40 000 клиентов во всем мире, включая США и Великобританию. Также мы разрабатываем мобильное приложение, которое работает с нашими CMS, и облачное решение для маркетплейсов.
Кого мы ищем для работы в технической поддержке? Того, кто коммуникабелен как на родном русском, так и на английском языках, способен относиться к проблеме клиента, как к своей, ответственен во всем и отзывчив.
Мы уделяем много внимания развитию наших сотрудников и поэтому серьезно относимся к наставничеству и обучению.
Что даст работа у нас:
-
команду специалистов, где решения принимаются сообща, а знаниями принято делиться;
-
возможность влиять на процессы в команде и полное отсутствие бюрократии;
-
возможность прокачать свой английский за счет каждодневной практики;
-
крутых наставников, которые будут помогать вам решать задачи и прокачиваться.
Какие задачи предстоит решать каждый день:
-
оказывать всестороннюю техническую поддержку клиентам: консультации по вопросам работы CS-Cart, помощь в настройке, настройка работы со сторонними сервисами (службы доставки, платежные системы);
-
делать технически несложные модификации исходного кода CS-Cart под нужды клиента;
-
придумывать как клиент может использовать функциональность CS-Cart нетрадиционным образом;
-
устранять неполадки программного обеспечения.
Что минимально иметь при себе:
-
Базовые знания HTML, PHP, CSS, SQL
-
Владение любым языком программирования на начальном уровне
-
Стрессоустойчивость
-
Знание английского языка на уровне Upper - Intermediate и выше;
-
Знания Smarty, Twig, JS и jQuery будет плюсом
Условия работы:
- Офис в Ульяновске с полным техническим обеспечением.
- Официальная заработная плата и социальные гарантии.
- Завтраки и обеды в нашем кафе в офисе.
- Бонусы в зависимости от лицензий, проданных отделом продаж.
Бонусы:
- Бесплатное профессиональное обучение: поездки на конференции, курсы разработки, курсы английского языка.
- Митапы внутри компании.
- Спортзал, стол для пинг-понга и душевая в офисе.
- X-Box, настольные игры.
Если описание про Вас - просто жмите откликнуться!)
Ключевые навыки
Контактная информация
Вакансия опубликована 18 января 2021 в Ульяновске