Специалист технической поддержки

от 30 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Компания CS-Cart разрабатывает решения для электронной коммерции. Основные наши продукты: Multi-Vendor — CMS для маркетплейсов, и CS-Cart — для розничных магазинов. Их используют более 40 000 клиентов во всем мире, включая США и Великобританию. Также мы разрабатываем мобильное приложение, которое работает с нашими CMS, и облачное решение для маркетплейсов.

Кого мы ищем для работы в технической поддержке? Того, кто коммуникабелен как на родном русском, так и на английском языках, способен относиться к проблеме клиента, как к своей, ответственен во всем и отзывчив.
Мы уделяем много внимания развитию наших сотрудников и поэтому серьезно относимся к наставничеству и обучению.

Что даст работа у нас:

  • команду специалистов, где решения принимаются сообща, а знаниями принято делиться;

  • возможность влиять на процессы в команде и полное отсутствие бюрократии;

  • возможность прокачать свой английский за счет каждодневной практики;

  • крутых наставников, которые будут помогать вам решать задачи и прокачиваться.

Какие задачи предстоит решать каждый день:

  • оказывать всестороннюю техническую поддержку клиентам: консультации по вопросам работы CS-Cart, помощь в настройке, настройка работы со сторонними сервисами (службы доставки, платежные системы);

  • делать технически несложные модификации исходного кода CS-Cart под нужды клиента;

  • придумывать как клиент может использовать функциональность CS-Cart нетрадиционным образом;

  • устранять неполадки программного обеспечения.

Что минимально иметь при себе:

  • Базовые знания HTML, PHP, CSS, SQL

  • Владение любым языком программирования на начальном уровне

  • Стрессоустойчивость

  • Знание английского языка на уровне Upper - Intermediate и выше;

  • Знания Smarty, Twig, JS и jQuery будет плюсом

Условия работы:

  • Офис в Ульяновске с полным техническим обеспечением.
  • Официальная заработная плата и социальные гарантии.
  • Завтраки и обеды в нашем кафе в офисе.
  • Бонусы в зависимости от лицензий, проданных отделом продаж.

Бонусы:

  • Бесплатное профессиональное обучение: поездки на конференции, курсы разработки, курсы английского языка.
  • Митапы внутри компании.
  • Спортзал, стол для пинг-понга и душевая в офисе.
  • X-Box, настольные игры.

Если описание про Вас - просто жмите откликнуться!)

Ключевые навыки

HTML
CSS
SQL
PHP
Английский язык

Контактная информация

Адрес

Ульяновск, Сиреневый проезд, 7а
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 18 января 2021 в Ульяновске

Похожие вакансии