Главный администратор системы

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

12лет успешной
работы

180+городов присутствия офисов

42место в рейтинге лучших работодателей России

Твои возможности:

  • Привлекательный уровень официальной заработной платы;
  • Дружный коллектив и развитая корпоративная культура;
  • Обучение за счёт компании;
  • Бесплатное посещение тренажёрного зала и бассейна;
  • Комфортабельный современный офис в центре город.

Твои задачи:

  • Обеспечение бесперебойной работы системы автоматического дозвона и формирование операционной отчётности, своевременное выполнение задач команды администраторов системы и выполнение операционных KPI;
  • Участие в разработке, планировании, проведении и аналитике пилотных проектов, направленных на повышение эффективности взыскания и на снижения его стоимости;
  • Разработка и внедрение корректировок телефонии и CRM-систем;
  • Обучение администраторов и ведущих администраторов новым видам отчетности, новой стратегии работы. Повышение уровня их профессиональной компетенции.

Мы ожидаем от тебя:

  • Знания основ операционного менеджмента и управления основными операционными показателями системы дозвона;
  • Знание технических характеристик: назначение, режимы работы, правила технической эксплуатации персональных компьютеров, CRM системы и связанных ПО;
  • Умение владеть ПК на уровне продвинутого пользователя;
  • Опыт администрирования любой системы автодозвона (управление, настройка, верификация проблем, отчётность).

Ключевые навыки

Управление командой
Администрирование
Анализ данных
Анализ бизнес показателей

Контактная информация

Адрес

Ульяновск, улица Карла Маркса, 13Ак1
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 26 февраля 2021 в Ульяновске

Похожие вакансии