Account manager IT / Менеджер по работе с клиентами

от 80 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

Мы — команда Simtech Development.

С 2005 года наша команда занимается цифровой трансформацией бизнеса - помогаем предпринимателям и компаниям из разных стран развивать, оптимизировать и масштабировать онлайн-магазины в глобальном масштабе. За это время мы реализовали тысячи успешных проектов для клиентов из 170 стран.

В нашей команде более 80 высококлассных специалистов: разработчики, QA-специалисты, маркетологи, дизайнеры, sales и account-менеджеры, которые понимают как делать качественные продукты.

Если ты:

  • свободно владеешь английским: работал и жил за границей, преподавал английский, окончил лингвистический факультет;
  • любишь интернет-магазины, используешь интернет-магазины и хочешь делать интернет-магазины лучше;
  • работал с иностранными компаниями или заказчиками в IT- отрасли;
  • любишь качественный сервис и общение с иностранцами.

Если ты готов решать сложные и масштабные задачи в команде экспертов – мы ждём резюме.

Чем предстоит заниматься:

  • работа со средними и крупными интернет-магазинами и маркетплейсами;
  • продажа услуг компании действующим клиентам;
  • обсуждение с клиентами идей, требований и технических заданий;
  • подготовка технических заданий для клиентов;
  • контроль всех этапов ведения проекта и общение с клиентом в процессе разработки;
  • выставление счетов и контроль оплаты;
  • поддержание и развитие отношений с клиентами;
  • обучение новых сотрудников.

От тебя мы ждём:

  • высшее образование, желательно техническое, экономическое, лингвистика;
  • знание и свободное владение профессиональной терминологией ecommerce;
  • опыт продаж в сфере услуг и b2b;
  • опыт работы в IT сфере и менеджменте проектов;
  • умение проводить переговоры и презентовать компанию/услуги;
  • знание техники продаж, этапов продаж, технологии отработки возражений;
  • понимание процессов разработки веб-проектов;
  • оценка бизнес-задач, подготовка ТЗ и коммерческих предложений, ведение заказа клиента в CRM;
  • навыки ведения деловой переписки;
  • навык анализа и решения сложных вопросов и конфликтных ситуаций;
  • знания основ тайм-менеджмента, расставления приоритетов, планирования рабочего времени.

Что получают наши сотрудники:

  • стабильную работу в международной IT-компании;
  • профессиональное развитие: регулярно проводим внутренние баркемпы и митапы, оплачиваем обучение и участие сотрудников во внешних конференциях;

  • интересные задачи и возможность влиять на процессы внутри компании;

  • полностью белую зарплату и её регулярный пересмотр по итогам performance review;

  • работу в профессиональной команде, которая всегда поддержит и поделится опытом;

  • возможность выбора удобного временного графика.

Ключевые навыки

Английский — B2 — Средне-продвинутый
Английский язык
Ведение переговоров
Работа в команде
Деловая коммуникация
E-Commerce
B2B Продажи
Подготовка коммерческих предложений
Разработка технических заданий
Управление проектами
Проведение презентаций

Вакансия опубликована 7 октября 2021 в Ульяновске

Похожие вакансии