Специалист службы поддержки

от 22 000 до 40 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

Клиенты и партнеры Яндекс.Такси ежедневно присылают множество обращений в службу поддержки — задают вопросы, высказывают претензии, делятся своими идеями по улучшению сервиса и т.д. Мы ищем человека, который будет оперативно реагировать на эти обращения, помогать клиентам и партнерам, проявлять заботу о них.

Что предстоит делать:

– работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций;

– совершать звонки по их обращениям и давать письменные ответы (50% звонки и 50% письма);

– развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса Яндекс.Такси.

Мы ищем человека, который:

– способен работать в команде;

– способен принимать решения самостоятельно;

– готов учиться и узнавать новое.

Условия:

– работа на дому на своем оборудовании (компьютер или ноутбук);

– официальное трудоустройство;

– график 2/2/3 (день или ночь на выбор);

– удаленное оплачиваемое обучение;

– отличную команду руководителей и наставников;

– возможность карьерного роста и развития.

Оставляйте отклик или пишите в WhatsApp!

Вакансия опубликована 10 июня 2021 в Ульяновске

Похожие вакансии