13лет успешной
работы

117городов присутствия офисов

28место в рейтинге лучших работодателей HH.ru среди крупных компаний

4,5миллиона клиентов
и более 2000 сотрудников

Мы создаем услуги и технологии, чтобы сделать финансы доступными

Eqvanta — это группа компаний, работающих в сфере альтернативных финансов и финансовых технологий, с европейским стандартами ведения бизнеса и управления персоналом.

В группу компаний входят следующие проекты: Быстроденьги, Турбозайм, Быстрокарта.

Мы работаем над улучшением повседневной жизни миллионов людей по всей стране, открывая им доступ к заёмным денежным средствам.

Контактный центр – это голос нашей компании, неоднократно признанный лучшим по результатам международных конкурсов «Хрустальная гарнитура» и CX - Awards. В этом подразделении знают все о взаимодействии с клиентами, умеют решать самые нестандартные задачи и всегда готовы помочь!

Ближе с нашей компанией Вы можете познакомиться по ссылке: https://eqvanta.com/

В связи с расширением штата нам требуются Специалисты call-центра

Чем предстоит заниматься:

  • грамотно консультировать клиентов по продуктам и услугам компании; делиться своей экспертизой-быстро, качественно и с душой реагировать на входящие звонки клиентов и оперативно находить ответы на вопросы;
  • зачислять займы на карту;
  • совершать исходящие звонки с целью информирования или проведения опросов;
  • быстро анализировать вопрос клиента;
  • оставаться на одной волне с клиентами и поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.

Ожидаем от Вас:

  • ответственность и исполнительность;
  • позитивный настрой в работе;
  • знание ПК на уровне пользователя;
  • грамотную речь, вежливую речь, умение четко формулировать свои мысли;
  • желание слушать и слышать клиента;
  • стремление развиваться и получать новые знания, мы всему научим, но результат зависит только от тебя.

Мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство согласно ТК РФ (т.е. работа по трудовому договору, все прозрачно и законно);
  • полное обучение всему, что нужно для работы;
  • для специалистов ночных смен – бесплатный трансфер;
  • работу в современном комфортном офисе в самом центре Ульяновска (ул. Карла Маркса 13а,к.1, ТЦ Сити) – с хорошей транспортной доступностью и инфраструктурой вокруг (экономится время на дорогу на работу и с работы, можно легко уехать вечером)
  • стабильную и достойную заработную плату (оклад + премия), своевременные выплаты трижды в месяц;
  • отзывчивые руководители, наставники и коллеги, которые помогут тебе стать профессионалом своего дела;
  • молодой и очень дружный коллектив;
  • карьерный рост с возможностью увеличения оклада и премиальной части. В нашей компании, Вы сможете проходить обучение и в будущем стать руководителем группы или направления. 90% руководителей начинали с позиции специалиста. По статистике минимальное время до повышения в должности 6 месяцев, среднее – 14 месяцев;
  • Не имеем никакого отношения к продажам и сетевому маркетингу

Заинтересовала работа!?

Ждем Вас в нашей команде!

Специалист по работе с клиентами

В архиве с 13 октября 2021
от 23 000 до 32 800 руб. до вычета налогов

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии