Специалист технической поддержки

Осуществляет техническую поддержку пользователей по вопросам работы программ "АРМ оператора АЗС", «АСУ АЗС» и другого программного обеспечения, установленного на компьютерах...

Высшее образование в области информационных технологий. Знание системного и офисного ПО, компьютерного "железа", навыки по ремонту компьютеров. Желание работать. Ответственность.

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах​. Помогать им получать от сервисов максимум пользы​. Передавать информацию разработчикам...

Грамотно говорите и пишете​. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования;​. Легко находите нужное в разных источниках и...

Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP . Удалённая настройка клиентского оборудования. Соблюдение сроков обработки заданий...

Желание приобрести навыки и практический опыт, полезный в любой деятельности. Желание реализовать себя и получить хороший старт в карьере.

Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам​. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы могли...

Грамотно говорите и пишете​. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации​. Спокойно относитесь к однообразным...

Решение обращений пользователей (дистанционно). Поддержка и сопровождение систем, используемых в компании (Run, WMS, EDI, ЭДО и т.д.).

Имеешь техническое образование (желательно). Умеешь самостоятельно устанавливать и настраивать операционные системы. Имеешь опыт работы с системами HelpDesk. Имеешь опыт работы...

Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону. Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических...

Уверенное знание ПК. Грамотная устная и письменная речь. Коммуникабельность. Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий. Внимательность к деталям и...