Специалист контроля клиентского сервиса (прослушка)

от 24 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Ключевые функции

Оценка качества работы сотрудников ОПКД, по средствам прослушивания звонков.

Внесение промежуточных и итоговых результатов в оценочные формы.

Подача обратной связи сотрудникам розницы.

Работа с большим объемом информации.

Выполнение поставленных KPI.

Условия

2/2 с 08:00 – 20:00

Часовая ставка – 112 руб. в час

Премия 6000 руб., имеется возможность увеличения премиальной части за счет перевыполнения плановых показателей.

Максимальная премиальная часть 8580 руб.

Для сотрудников компании бесплатное посещение в фитнес зал SISTEMA.

Требования

Уверенный пользователь ПК, знание Microsoft office.

Опыт работы в колл-центре.

Нацеленность на результат, аналитическое мышление, внимательность, грамотная устная и письменная речь.

Ключевые навыки

Грамотная речь
Работа в команде
Работа с большим объемом информации
Грамотность
Ориентация на результат

Адрес

Ульяновск, улица Бебеля, 7А
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 15 октября 2021 в Ульяновске