Специалист по клиентскому сервису (ТЦ "Самолёт")

от 28 500 до 31 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Работа в «М.ВИДЕО»– это твоя возможность заряжать клиентов на новые впечатления#ЗАРЯЖАЙНАВПЕЧАТЛЕНИЯ

Каждый день работы в «М.Видео» стабильно даёт тебе возможность развивать свои уникальные стороны, вдохновлять клиентов и коллег на новое будущее и впечатления.

Обязанности:

  • Осуществлять обслуживание по сервисным программам;
  • Осуществлять кассовое обслуживание покупателей;
  • Консультировать покупателей и осуществлять продажу товаров/услуг из ассортимента;
  • Принимать и рассматривать обращения (претензии) клиентов на качество оказанных услуг и проданных товаров;
  • Проверять работоспособность, приобретённого в магазинах товара по обращению клиента;
  • Консультировать и проводить экспресс-обучение клиентов правилам эксплуатации технического оборудования, производить рабочую настройку техники, устранять неполадки в настройках;
  • Обрабатывать интернет-заказы в программе по услуге.

Требования:

  • Знание работы по проверке, установке и ремонту технических устройств;
  • Желателен опыт работы в аналогичной должности;
  • Знание законодательства и нормативной документации, связанной с правилами торговли, а также, законодательства о правах потребителей;
  • Умение ведения кассовых операций, правил использования платёжных карт;
  • Владение персональным компьютером на уровне уверенного пользователя, знание приложений Microsoft Office;
  • Коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность, ответственность.

Условия:

  • Оформление в первый рабочий день в полном соответствии с Трудовым кодексом РФ;
  • Достойная заработная плата;
  • Работа в ведущей федеральной публичной розничной компании;
  • Возможность работать рядом с домом;
  • Карьерный рост;
  • Активный, дружный коллектив.

Адрес

Ульяновск, Ульяновский проспект, 1
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 30 сентября 2021 в Ульяновске

Похожие вакансии