13лет успешной
работы

117городов присутствия офисов

28место в рейтинге лучших работодателей HH.ru среди крупных компаний

4,5миллиона клиентов
и более 2000 сотрудников

Мы создаем услуги и технологии, чтобы сделать финансы доступными

Eqvanta — это группа компаний, работающих в сфере альтернативных финансов и финансовых технологий, с европейским стандартами ведения бизнеса и управления персоналом.

В группу компаний входят следующие проекты: Быстроденьги, Турбозайм, Быстрокарта.

Мы работаем над улучшением повседневной жизни миллионов людей по всей стране, открывая им доступ к заёмным денежным средствам.

Обязанности:
  • Выполнение установленного начальником отдела досудебного взыскания нормы по операционным показателям работы специалистов/группы (Планы по сбору просроченной задолженности и качеству переговоров).
  • Организация работы сотрудников группы в рамках поставленных перед ними задач.
  • Повышение уровня лояльности и вовлеченности сотрудников к Компании, а также мотивации сотрудников.
  • Распределение задач между сотрудниками группы, при необходимости обеспечить взаимозаменяемость сотрудников.
  • Контроль текучести кадров, потерь рабочего времени.
  • Разработка мероприятий по предотвращению жалоб на сотрудников группы от Клиентов Компании и 3-их лиц.
  • Анализ операционных показателей группы/смены/отдела.
  • Участие в подборе персонала.
  • Планирование и нормирование персонала.
  • Проведение обучающих мероприятий в рамках доверенной группы/смены/отдела.
Требования:
  • Лидерские качества.
  • Высокая мотивация на достижение результата.
  • Аналитические способности.
  • Опыт работы на аналогичной должности от 1 года.
  • Умение обрабатывать большое количество информации.
  • Умение оперативно реагировать на изменения процесса и внедрять их.
  • Умение выявлять мотивацию сотрудников и работать с ней.
  • Грамотное планирование процессов взыскания и организация рабочего времени.
Условия:
  • Высокий уровень заработной платы.
  • Полное соблюдение ТК РФ.
  • Профессиональный и карьерный рост, обучение за счёт компании.
  • График работы 2/2 или по графику группы.
  • Работа в современном и уютном офисе в центре города.

Руководитель группы отдела досудебного взыскания

В архиве с 14 октября 2021
з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии