Специалист службы поддержки пользователей

от 13 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Частичная занятость, удаленная работа

В службу поддержки обращаются по вопросам работы того или иного сервиса. Пользователи могут приходить с самыми разными вопросами, иногда нужно починить то, что не работает, а иногда рассказать подробнее о возможностях сервиса.

Ищем человека, который умеет вежливо общаться с незнакомцами и талантливо анализирует чужие проблемы. Нам важны именно человеческие качества, потому что знания и опыт готовы дать сами.

Что нужно делать:

  • отвечать на сообщения пользователей;
  • давать фидбэк разработчикам и менеджерам, подробно описывая все случаи;
  • быть открытым к интересным задачам и учиться новому вместе с командой.

С нетерпением ждем отклика, если вы:

  • аккуратный, усидчивый и ответственный;
  • грамотно говорите и пишете на русском языке;
  • схватываете на лету и готовы к интенсивному обучению;
  • имеете высшее или незаконченное высшее образование, техническое станет отдельным плюсом;
  • любите людей и легко находите с ними общий язык.

Условия:

  • официальное трудоустройство с первого дня;
  • оплачиваемое дистанционное обучение;
  • гибкий график с 20-часовой рабочей неделей;
  • белая зарплата на карту, отпуск, больничный.

Мы даем нашим сотрудникам:

  • полезные навыки;
  • помощь команды и наставников в любую минуту;
  • свободу работать из любой точки мира;
  • возможность совмещать с основной работой или учебой.
 Доступно соискателям с инвалидностью 

Вакансия опубликована 16 ноября 2021 в Ульяновске

Похожие вакансии