Специалист по работе с клиентами (входящие обращения)

Компания «ХомТелеком24» — это современный контактный центр группы компаний, осуществляющих дистанционную торговлю. Наши основные каналы продаж — интернет, DRTV ролики и каталог. Мы продаем товары народного потребления для дома, сада, здоровья, а также ювелирные украшения. Рекламу наших товаров вы можете увидеть на ведущих федеральных телеканалах (Россия 1, Домашний, Спас, Рен ТВ, СТС). Мы растем и развиваемся, в связи с этим мы ищем супер-операторов. Успей стать частью нашей команды!

Условия:

• Совокупный доход от 40000 рублей (окладная часть + % от продаж)

• Официальное оформление с первого рабочего дня;

• Удобный и стабильный график работы (2/2 ;5/2);

• Возможность частичной занятости с 9-16

• Возможность работать удаленно;

• Белая и своевременная заработная плата;

• Прозрачная система мотивации (оклад + премия);

• Оплачиваемое обучение от компании. Опытный наставник на период адаптации;

• Возможность карьерного роста в любимом направлении;

• Возможность выходить в дополнительные смены и зарабатывать больше;

• Приятная атмосфера и дружный коллектив;

• Просторный и уютный офис c хорошей транспортной развязкой;

• Возможность перейти на удалёнку через месяц успешной работы из офиса.

Обязанности:

• Принимать звонки от наших клиентов;
• Консультировать покупателей по продуктам и условиям, помогать выбрать лучшее предложение;
• Оформлять заказ в программе;
• Обеспечивать выполнение качественных показателей подразделения.

Требования:

• Вашим преимуществом будет предыдущее место работы в таких сферах как: продажи, телемаркетинг, call-центр, телемагазин.

• Позитивный взгляд на жизнь;

• Умение слышать собеседника;

• Способность выгодно презентовать товар исходя из предпочтений клиента;

• Уверенное владение ПК (Microsoft Office Word и Excel);

• Грамотная письменная и устная речь;

• Внимательность;

• Работа в команде;

• Ответственность;

• Дисциплинированность;

• Нацеленность на результат;

• Коммуникабельность;

• Грамотная речь;

• Знание ПК